Главный редактор журнала «Управление сбытом», руководитель Издательского дома «Имидж-Медиа». Более 20 лет руководит продажами в компаниях различных отраслей и сфер деятельности. Автор книги «Арифметика продаж» (Издательство «Манн, Иванов и Фербер» 2011 г.). Автор блога о продажах и маркетинге www.supersales.ru

Эксперт в области повышения эффективности продаж, генеральный директор компании Clientbridge. Проводит корпоративные образовательные программы по активным продажам, переговорам и эффективным приемам продаж. Консультирует компании по вопросам построения продаж и управления ими. Автор множества публикаций и материалов по теме повышения продаж, ведущий блога www.Grafsky.ru. Компания Clientbridge - консалтинговая компания, специализирующаяся на повышении продаж компаний, работающих в сегменте B2B. Основные области экспертизы Clientbridge: стратегия продаж, технологии продаж, управление продажами, качество работы торгового и клиентского персонала, системы мотивации сотрудников коммерческого звена, развитие канала активных продаж. За период с 2009 года эксперты Clientbridge реализовали более 80 проектов, направленные на повышение эффективности работы коммерческих подразделений различных компаний в 10 регионах РФ и в 3 Европейских странах. Сочетание профессиональной подготовки и колоссального личного опыта позволяет команде консультантов и партнеров Clientbridge решать уникальные задачи. Опыт Clientbridge помогает компаниям существенно экономить ресурсы за счет быстрой и качественной диагностики ключевых проблем и предложения современных и эффективных решений. Сайт Clientbridge: www.clientbridge.ru

Один из самых востребованных в России бизнес-тренеров по продажам в сфере b2b (busines to busines). Ключевые компетенции: тренинги по продажам для увеличения объемов продаж, привлечение новых клиентов, активные продажи, продажи по телефону, переговоры (negotiations), продажи крупным клиентам (key account management), навыки презентаций. Автор книг-бестселлеров по тематике «Продажи»: «100 подсказок менеджеру по продажам», «Удвоение личных продаж», «Клиенты на халяву», «Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов».

Кандидат психологических наук. Руководитель консалтинговой компании «Katarsis Business Group». Профессиональные интересы: тренинги командообразования, коучинг руководителей, обучение навыкам управления, построение внутрикорпоративного обучения персонала, Опыт управления HR-службами – более 10 лет. Опыт работы в крупных компаниях: директор Корпоративного университета СК Allianz РОСНО, директор по персоналу ТД «Орлис», организатор регионального обучения в ОСАО «Ингосстрах», зав.кафедрой Государственной Академии Инноваций. Ведущий спец.проекта E-xecutive.ru, Digital October и DIGICAST «Команды в бизнесе: секреты успеха от лучших». Член комитета по образованию, обучению и развитию Экспертов Рынка труда Автор книг «Новые технологии управления персоналом» (2003 г.), «Тренинг командообразования» (2005 г.), «Команда: Как создать управляемый коллектив» (2011 г.).

Генеральный директор компании «Oy-li», бизнес-тренер. Ведущий российский консультант в области продвижения, маркетинга и рекламы. Эксперт по привлечению и удержанию клиентов. Работает в рекламе с 2003 года. За это время создала свою оригинальную методику преподавания рекламы. Образование: СПбГУАП (Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения; ЛИАП) Московская Международная Высшая Школа Бизнеса «МИРБИС», Master of Business Administration (MBA), Executive MBA Реализовала более тридцати проектов в различных сферах бизнеса, таких как: медицина, сельскохозяйственная техника, зарубежная недвижимость, производство, транспорт, логистика, оптовая и розничная торговля, банковская деятельность и других. Запустила ряд успешных start-up проектов в сфере сертификации  и консалтинга. В 2011 году основала компанию «Oy-li», а уже в 2012, компания заняла 1-е место в номинации «Лучший проект в сфере торговли и услуг».

Master Business Coach, бизнес-тренер и консультант по постановке продаж, созданию модели успешного продавца и отлаживанию бизнес-процессов по внедрению этой модели в практику. Диагностика персонала и тренинги для торговых компаний. Автор статей и методик.

Бизнес-консультант, специалист в области лидерства, личной эффективности руководителей и персонала, основатель и ведущий тренер Академии лидерства «Business-Person», кандидат юридических наук. Сертифицированный коуч ICF, специализируется на бизнес-коучинге первых лиц компаний. Профессиональный медиатор — специалист по разрешению конфликтов в бизнесе, выстраиванию взаимодействия между партнерами. Создал более 10 уникальных авторских тренингов по таким направлениям как «Лидерство», «Деловые коммуникации» и «Управление бизнесом». Консультирует по вопросам повышения эффективности работы персонала, стратегического развития бизнеса, создания в компании системного менеджмента.

Консультант, бизнес-тренер консалтинговой компании «Katarsis Business Group», кандидат психологических наук. Специалист в области проведения тренингов переговоров, коммуникативных тренингов (продаж, клиентского сервиса), развития лидерских навыков. Консультант в области управления персоналом (подбор, адаптация, развитие). Имеет предыдущий опыт работы в качестве тренера в FMSG и автомобильных компаниях. Оригинальные тренинги и разработки: Успешные коммуникации в переговорном процессе. Развитие креативного мышления. Технологии продаж дорогих товаров. Продажа услуг. Корпоративные продажи. Управление изменениями. Ситуационный подход в управлении. Особенности всех тренингов: работа в 2х направлениях: 1) формирование навыков 2) создание у участников персональной мотивации на развитие. Не директивный стиль подачи материала и ведения тренингов. Среди клиентов: Сбербанк, Home Credit Bank, Альфа-Банк, КМБ Банк, Кофе Хауз, Источник Старо-Мытищинский, Марткауф Рус, ДжиЭм Акэдеми и др.

Дата рождения: 22 июня 1984 года Должность: Директор по работе с клиентами 4Service Russia Образование: магистр Телекоммуникации, Государственный университет информационно-коммуникационных технологий (Киев, Украина) Карьера: Начал свою карьеру в 2002 году в компании интегрированного маркетинга Prospects Ukraine, где вырос до позиции директора по развитию нового бизнеса. С февраля 2012 года возглавил Российское подразделение в международной компании 4Service, после чего бизнес-портфолио компании пополнилось розничными компаниями клиентами: X5RetailGroup, Metro, Юлмарт, re:Store, ТехноСила, Tommi Hilfiger, The Windsor Knot, GIovanni Botticelli, продолжили рабо тать с компанией: O’Keй, Karcher, Carlo Pazolini, Эльдорадо, Kika. Справка о компании: Компания 4Service™ – исследовательское и консалтинговое агентство. Компания специализируется на проектах по исследованиям и повышению качества сервиса и, в частности на предоставлении услуг Mystery Shopping. Сеть Тайных Покупателей насчитывает 120.000+ человек в 40-ка странах Центральной и Восточной Европы, Балкан, Закавказья, Центральной Азии и других регионах, где выполняются проекты по измерениям качества обслуживания. Имеет опыт сотрудничества с компаниями разных отраслей, в том числе с международными брендами. Сайт компании. www.4service-group.com

Консультант по управлению, сертифицированный бизнес-тренер, эксперт в области формирования лояльности персонала. Автор более 50 тренинговых программ и нескольких десятков публикаций по тематике: маркетинг и продажи; управление персоналом; управленческое консультирование. Создатель и популяризатор ряда методик по построению в компании системы эффективного клиентского сервиса, проведению интервью при приеме на работу, обучения и мотивации торгового персонала. Автор книг: «Эффективное собеседование. Подбор сотрудников на 100%» (изд-во «Питер», 2009 г.), «Управление персоналом. Руководитель и HR-специалист» (изд-во «Речь», 2009 г.).

Консультант по предотвращению потерь (retail security), директор «Агентства по исследованию и предотвращению потерь». В области корпоративной безопасности работает с 1994 года, в числе его клиентов «Пятерочка», «Кей», «ТОП-Книга» и много других известных торговых брендов. В 2000 году создал «Агентство исследования и предотвращения потерь». Автор и ведущий нескольких популярных курсов и десятков оригинальных семинаров по кадровой и торговой безопасности. Эксперт профессиональных сообществ – Союза независимых сетей России, ECR-Russia, Кадрового клуба. Автор книг «Тайна предприятия – что и как защищать» (2001 г.) и «Предотвращение потерь в торговле. Проверенные способы» (2007 г.).

Генеральный директор компании «Биллион». Тренер-консультант. Эксперт в области аналитических исследований рынка. Аналитик – исправление проблемных ситуаций в бизнес-процессах. Специалист ТРИЗ 3-го уровня по классификации Международной Ассоциации ТРИЗ Опыт коммерческой деятельности: Построение и развитие дилерской сети, продвижение новых технически сложных продуктов на рынок b2b, оказание консалтинговых услуг, ведение планово-экономической деятельности. Работа с корпоративными клиентами, продвижение новых линеек продукции, работа с дилерами и заказчиками корпоративного сектора, работа с проектными институтами, обучение различных категорий клиентов: тренинги, семинары, доклады, презентации. Проводил аналитические исследования рынка для компаний, работающих в сфере электротехники, машиностроения, ИТ и других.

Бизнес-консультант, специалист по разработке и внедрению технологий клиентского сервиса, работает в области управленческого консультирования 16 лет (более 100 реализованных проектов, 10 авторских информационно-практических семинаров). Генеральный директор Бюро Технологий Сервиса, организатор конкурса «Первоклассный сервис – Северной столице».

Окончила биологический факультет ННГУ им. Лобачевского (г. Нижний Новгород). Преподавала в школе и вузе, пока в 2003 г. не осознала себя рекрутером. Прошла краткосрочные курсы с амбициозным названием «Директор по персоналу», после чего заявила о себе во всех крупных кадровых агентствах Нижнего Новгорода. В результате ряд компаний, от Калининграда до Хабаровска, приобрел активы в лице подобранных Софьей эффективных сотрудников. 2003-2005 гг. – работа рекрутером в кадровом агентстве «Персоналцентр» в Н.Новгороде. 2005-2007 гг. – руководитель департамента кадрового агентства «Выбор» в Москве. 2007-2009 гг. – возвращается в Нижний Новгород, работает в кадровой компании «Мегаполис» руководителем группы. 2009-2012 гг. – работа на позиции директора HeadHunter в Нижнем Новгороде. С 2012 года является региональным директором HeadHunter в Поволжье.

Директор RETAIL SERVICE COMPANY, бизнес-консультант, бизнес-тренер Сертифицированный консультант с правом использования системы оценки персонала Thomas System. Финалист (TOP-25) Всероссийского конкурса бизнес-тренеров, организованного Сбербанком России и Trainings EXPO, 2010 г. Семинары и тренинги по управлению персоналом:

• Система управления персоналом в компании
• Подбор и адаптация персонала
• Постановка системы оценки и аттестации персонала
• Базовые навыки руководителя

• Семинар «Система качества обслуживания клиентов»
• Семинар «Разработка стандартов обслуживания клиентов»
• Тренинг «Основы качественного сервиса» (базовый уровень)
• Тренинг «BEST-Сервис» (для сотрудников, имеющих опыт работы в области обслуживания клиентов и продаж)
• Семинар «Сервис класса ЛЮКС» (для сегмента luxury)
• Тренинг «Работа с жалобами и рекламациями»

Главный редактор журнала «Управление сбытом», руководитель Издательского дома «Имидж-Медиа». Более 20 лет руководит продажами в компаниях различных отраслей и сфер деятельности. Автор книги «Арифметика продаж» (Издательство «Манн, Иванов и Фербер» 2011 г.). Автор блога о продажах и маркетинге www.supersales.ru

Эксперт в области повышения эффективности продаж, генеральный директор компании Clientbridge. Проводит корпоративные образовательные программы по активным продажам, переговорам и эффективным приемам продаж. Консультирует компании по вопросам построения продаж и управления ими. Автор множества публикаций и материалов по теме повышения продаж, ведущий блога www.Grafsky.ru. Компания Clientbridge - консалтинговая компания, специализирующаяся на повышении продаж компаний, работающих в сегменте B2B. Основные области экспертизы Clientbridge: стратегия продаж, технологии продаж, управление продажами, качество работы торгового и клиентского персонала, системы мотивации сотрудников коммерческого звена, развитие канала активных продаж. За период с 2009 года эксперты Clientbridge реализовали более 80 проектов, направленные на повышение эффективности работы коммерческих подразделений различных компаний в 10 регионах РФ и в 3 Европейских странах. Сочетание профессиональной подготовки и колоссального личного опыта позволяет команде консультантов и партнеров Clientbridge решать уникальные задачи. Опыт Clientbridge помогает компаниям существенно экономить ресурсы за счет быстрой и качественной диагностики ключевых проблем и предложения современных и эффективных решений. Сайт Clientbridge: www.clientbridge.ru

Один из самых востребованных в России бизнес-тренеров по продажам в сфере b2b (busines to busines). Ключевые компетенции: тренинги по продажам для увеличения объемов продаж, привлечение новых клиентов, активные продажи, продажи по телефону, переговоры (negotiations), продажи крупным клиентам (key account management), навыки презентаций. Автор книг-бестселлеров по тематике «Продажи»: «100 подсказок менеджеру по продажам», «Удвоение личных продаж», «Клиенты на халяву», «Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов».

Кандидат психологических наук. Руководитель консалтинговой компании «Katarsis Business Group». Профессиональные интересы: тренинги командообразования, коучинг руководителей, обучение навыкам управления, построение внутрикорпоративного обучения персонала, Опыт управления HR-службами – более 10 лет. Опыт работы в крупных компаниях: директор Корпоративного университета СК Allianz РОСНО, директор по персоналу ТД «Орлис», организатор регионального обучения в ОСАО «Ингосстрах», зав.кафедрой Государственной Академии Инноваций. Ведущий спец.проекта E-xecutive.ru, Digital October и DIGICAST «Команды в бизнесе: секреты успеха от лучших». Член комитета по образованию, обучению и развитию Экспертов Рынка труда Автор книг «Новые технологии управления персоналом» (2003 г.), «Тренинг командообразования» (2005 г.), «Команда: Как создать управляемый коллектив» (2011 г.).

Генеральный директор компании «Oy-li», бизнес-тренер. Ведущий российский консультант в области продвижения, маркетинга и рекламы. Эксперт по привлечению и удержанию клиентов. Работает в рекламе с 2003 года. За это время создала свою оригинальную методику преподавания рекламы. Образование: СПбГУАП (Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения; ЛИАП) Московская Международная Высшая Школа Бизнеса «МИРБИС», Master of Business Administration (MBA), Executive MBA Реализовала более тридцати проектов в различных сферах бизнеса, таких как: медицина, сельскохозяйственная техника, зарубежная недвижимость, производство, транспорт, логистика, оптовая и розничная торговля, банковская деятельность и других. Запустила ряд успешных start-up проектов в сфере сертификации  и консалтинга. В 2011 году основала компанию «Oy-li», а уже в 2012, компания заняла 1-е место в номинации «Лучший проект в сфере торговли и услуг».

Канд.экон.наук, МВА, BBA, MSc, ACM. Системный тренер-консультант и основатель Международной Консалтинговой Группы Business Solutions International, тренер-бренд с 18-летним опытом успешной работы в 13 странах на протяжении. Специализация: удвоение прибыли и продаж. Входит в 10 лучших тренеров России по продажам и список 25 лучших молодых тренеров США (Emerging Training Leaders – 2013). Совладелец ряда компаний (США, Россия, Украина, Казахстан). Значительный опыт практической работы как руководителя. Автор более 130 статей, 8 книг, ряда видеотренингов и аудиотренингов.

Организационный консультант, бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников». Проводит программы обучения руководителей в крупнейших компаниях России, Украины и Казахстана. С 2004 г. работает в области обучения и развития персонала. Занимала должности в крупных компаниях - директора по стандартам, руководителя отдела персонала, бизнес – тренера. Имеет опыт отбора, найма, обучения персонала, руководства сотрудниками. Проводит анализ организационной структуры, консалтинговые проекты по оптимизации бизнес-процессов компании, разработке и внедрения стандартов в области работы с клиентами. Разрабатывает индивидуальные корпоративные программы обучения под запросы компании, а также проводит открытые тренинги. Постоянный участник и докладчик профессиональных выставок, конференций и форумов. Преподавательская деятельность - Автор курса и преподаватель президентской программы Московской международной школы бизнеса «Мирбис»; - Преподаватель кафедры массовых коммуникаций Российского университете дружбы народов (РУДН); - Преподаватель международного бизнес-центра "6 карат"; - Автор и ведущий программ обучения в бизнес-школе "SRC".

Генеральный директор и главный консультант консалтинговой фирмы «Иванов и Партнеры». Специалист по операционному и маркетинговому менеджменту, организации оптовой и розничной торговли. Руководитель бизнес-школы Леонида Иванова, заведующий кафедрой маркетингового менеджмента Института повышения квалификации ИКТ, член Совета Гильдии Маркетологов России. Лауреат премии «Лучший семинар года – 2005» за семинар по мерчандайзингу. http://www.laivanov.ru

Директор RETAIL SERVICE COMPANY, бизнес-консультант, бизнес-тренер Сертифицированный консультант с правом использования системы оценки персонала Thomas System. Финалист (TOP-25) Всероссийского конкурса бизнес-тренеров, организованного Сбербанком России и Trainings EXPO, 2010 г. Семинары и тренинги по управлению персоналом: • Система управления персоналом в компании • Подбор и адаптация персонала • Постановка системы оценки и аттестации персонала • Базовые навыки руководителя Авторские программы в области повышения качества обслуживания клиентов: • Семинар «Система качества обслуживания клиентов» • Семинар «Разработка стандартов обслуживания клиентов» • Тренинг «Основы качественного сервиса» (базовый уровень) • Тренинг «BEST-Сервис» (для сотрудников, имеющих опыт работы в области обслуживания клиентов и продаж) • Семинар «Сервис класса ЛЮКС» (для сегмента luxury) • Тренинг «Работа с жалобами и рекламациями» Среди клиентов: ОАО «Сбербанк России» (федеральный проект), Сеть Фитнес-клубов «World Class-Нижний Новгород», Сеть Институтов красоты «Beauty SPA», Сеть диагностических кабинетов «Гемотес», Сеть салонов мебели Mr.Doors, Сеть магазинов женского белья «Милавица», Сеть обойных магазинов «Обнови», Сеть компьютерных магазинов «SUNRISE», Сеть магазинов «Масленыч» (ГСМ, автокосметика), Ассоциация фармацевтов Нижегородской области и др.

Кира и Рубен Канаян – ведущие российские эксперты-практики в области розничной торговли и торговой недвижимости. Имеют огромный опыт работы с розничными сетями, торговыми центрами и многофункциональными комплексами. На их счету – участие в проектах более 110 торговых центров, 45-ти розничных сетей, а также более 500 магазинов различной специализации. Эти проекты включали как открытие магазинов, розничных сетей и торговых центров «с нуля» – начиная от создания концепции и выбора мест, – так и оптимизацию работы действующих коммерческих объектов, работу по увеличению их доходности и укреплению конкурентных позиций на рынке. Являются признанными специалистами по проектированию торговых объектов, управлению ассортиментом, мерчандайзингу. Особое внимание они уделяют современным торговым технологиям: за годы работы были разработаны обучающие методики, которые позволили соединить всесторонний анализ работы отечественных и зарубежных торговых компаний с богатым практическим опытом консультантов. Авторы нескольких бестселлеров в мире деловой литературы. Их книга «Мерчандайзинг» (2001 г.) стала первым российским изданием о мерчандайзинге, его правилах и законах, применяемых на практике. В 2005 году авторы выпустили книгу «Проектирование магазинов и торговых центров», которая также была первой по данной тематике и предлагала конкретные решения и полезные советы как для новичков, так и для опытных специалистов. Третья книга – «Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы» (2009 г.), – была посвящена вопросам анализа, концепции и перспективам развития рынка торговых центров в России, содержит полезную практическую информацию для девелоперов, управляющих недвижимостью и для арендаторов.

Один из самых востребованных в России бизнес-тренеров по продажам. Ключевые компетенции: тренинги по продажам для увеличения объемов продаж, привлечение новых клиентов, активные продажи, продажи по телефону, переговоры (negotiations), продажи крупным клиентам (key account management), навыки презентаций. Автор книг-бестселлеров по тематике «Продажи»: «100 подсказок менеджеру по продажам», «Удвоение личных продаж», «Клиенты на халяву», «Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов».

Владелица агентства по fashion мерчендайзингу VM-Consulting, консультант по мерчендайзингу и проектированию магазинов с 12 летним опытом, член жюри ежегодной премии ProFashion Awards. Преподаватель Института Art&image, тренер в бизнес - школах Москвы, Новосибирска, Иркутска, Ижевска, Брянска и Перми. Участник телевизионных программ в роли приглашенного эксперта. Участник Fitness Summit 2013.
Образование:
1. Международная высшая школа бизнеса «Мирбис» - Маркетинг, стратегическая устойчивость на конкурентном рынке, 2013
2. Московский Государственный Университет Культуры и Искусств - Имидж-менеджмент в индустрии моды, 2010
3. Пермский Государственный Технический Университет - Социология, 2006
Клиенты: Tom Farr, Meucci, Giorgio Grati, Modus fashion trend, Синар, Непоседа, Fashion House, Premaman, Мамамаркет, Mascotte, JANITA+, ToBeQueen , Спортмарафон, Экспедиция, Quicksilver, Салон красоты на Белорусской, корпорация Alcon Novartis Company и др.

Основоположник направления аудиобрендинга в России, специалист по аудиопродакшену и музыкальному дизайну, автор большинства публикаций об аудиобрендинге в российской прессе, член Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), обладатель медали «Национальное достояние» и знака профессионального стандарта «Высокий дизайн». Руководитель Центра Аудиобрендинга (www.audiobrand.ru), творческий директор компании «Кубик Медиа» (www.cubicmedia.ru).

Тренер-практик, соавтор книги «Пиар высокого полета: как сделать из топ-менеджера звезду» («Манн, Иванов и Фербер», 2008 год), автор первого в России блога о PR - businesspr.ru В области PR с 1999 года: работала на разных позициях в PR-агентствах, затем стала PR-директором в агентстве недвижимости DOKI, возглавляла PR в банке DeltaCredit («дочка» Societe Generale). В 2005 году получила сертификат профессиональной квалификации РАСО. С 2006 года - владелец и генеральный директор успешного PR-агентства PR Partner. PR-агентство реализует кампании для Check Point Software Technologies, Chupa Chups, Jack Daniel’s, T-Systems, Winx, KARCHER, Tork, Procter&Gamble, «КРОК», «Брок-Инвест-Сервис» и других международных и российских ТМ. PR Partner занял 15 место в рейтинге коммуникационных агентств «РИА Рейтинга» по обороту бизнеса и вошел в топ-250 PR-агентств мира по рейтингу Holmes Report.

Окончила факультет журналистики СПбГУ. Диплом писала, одновременно работая в горячих точках (Ингушетия, Северная Осетия). Большой опыт в медийной сфере – в разные годы трудилась в Информационном агентстве «РосБизнесКонсалтинг», медиахолдинге «Агентство журналистских расследований», «Деловом Петербурге», «Комсомольской правде» и др. – позволил за короткий строк выстроить успешную PR-карьеру в Москве. Основные PR-вехи: с 2007 по 2009 год возглавляла пресс-службу «ГУТА-Страхование», с 2009 по 2011 годы занималась PR стройсектора «Базового элемента». С августа 2011 года возглавляет собственное PR-агентство «Андреева и партнеры».

Генеральный директор издательского дома «MediaLine». Окончила Уральский государственный университет, факультет журналистики, Российскую академию госслужбы, отделение политологии, Академию народного хозяйства при правительстве РФ, Высшую школу корпоративного управления, MBA для руководителей (2009 г.). Журналистскую карьеру начала в СМИ г. Екатеринбурга. С 2003 г. – заместитель генерального директора Коммуникационной группы АГТ. В 2004 г., работая в Коммуникационной группе АГТ, запустила проекты корпоративных изданий для клиентов агентства – компаний «Ростелеком», «Центртелеком», «МегаФон». С 2004 г. по настоящее время – генеральный директор издательства корпоративной прессы «МедиаЛайн». Сегодня «МедиаЛайн» – лидер корпоративной прессы России, издательство выпускает более 25 газет и журналов для ведущих российских и зарубежных компаний, работающих в различных отраслях экономики – телекоммуникации, энергетика, финансы, химическая и пищевая промышленность и т.д. Издания, которые выпускает «МедиаЛайн», завоевали более 20 профессиональных наград. В 2007 г. удостоена национальной премии в области медиабизнеса Национальной Премии в области медиабизнеса «Медиаменеджер-2007» в номинации «Корпоративная пресса\коммуникации» – «За создание и успешное развитие издательства, специализирующегося на выпуске корпоративных изданий на условиях аутсорсинга».

В 2007 году закончила факультет информатики и управления Санкт-Петербургского Технологического института. В 2009 году защитила диплом по специальности «связи с общественностью и реклама» в Российском Университете Дружбы Народов. Повышала квалификацию  в Международном Институте Менеджмента ЛИНК по направлению «управление маркетингом». В период с 2005 по 2009 гг. работала в департаментах по связям с общественностью различных петербургских компаний, занималась копирайтингом, а также реализовывала собственные проекты. В 2009–2012 годах руководила отделами по связям с общественностью компаний, занимающихся разработкой систем  ГЛОНАСС/GPS мониторинга транспорта, офисы которых располагаются в Санкт-Петербурге, Москве и в Перми (ГК «СКАУТ», Omnicomm, Fort Telecom). В 2013 году организовала собственное агентство Communix, в рамках которого продолжает консультировать компании из IT/Телеком сферы по вопросам коммуникационной деятельности и стратегического маркетинга. Является пресс-секретарем отраслевого Клуба НАВИТОРИНГ, объединяющего производителей и системных интеграторов рынка спутникового мониторинга транспорта. Параллельно с этим с 2009 года является PR-директором Российского Рогового Оркестра.

Экс пресс-секретарь ОАО «МегаФон». Окончил факультет философии и социологии БашГУ. Еще в университете начал работать в должности PR-менеджера в пресс-службе ведущего российского авиационного предприятия ОАО «УМПО». В «МегаФон» пришел в 2004 г., начал с должности регионального PR-менеджера, дорос до директора по связям с общественностью Центрального филиала компании и затем до руководителя пресс-службы.

Генеральный директор агентства «Социальные сети». Закончил Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов (специальность «Связи с общественностью»), Вятский государственный гуманитарный университет (специальность «Реклама»). В 2008 г. вместе с партнерами создал агентство «Социальные Сети», которое специализируется на разработке и реализации комплексных решений по позиционированию и продвижению брендов, персоналий, товаров, услуг, тем и смыслов в социальных сетях, блогосфере, интернет-СМИ. С 2001 по 2003 гг. работал в г. Москве в Издательской группе «Логос-медиа»: редактором отдела политики, шеф-редактором, заместителем главного редактора ежедневной газеты «День». С 2003 по 2006 гг. работал в центральном аппарате Политической партии «Союз правых сил»: руководителем отдела спецпроектов, диспетчером федерального избирательного штаба, руководителем службы общественных связей (пресс-секретарем партии). В 2007 г. по заказу Издательского дома «Огонек» запустил молодежный общественно-политический еженедельник «Номер один» (главный редактор еженедельника, член Совета директоров ИД «Огонек»). Автор десятков статей, посвященных вопросам рекламы, PR, маркетинга, интернет-коммуникаций в ведущих российских и зарубежных изданиях (в частности The Daily Telegraph (UK), Le Figaro (France)). В качестве докладчика регулярно выступает на российских и зарубежных конференциях и форумах.

Основатель Школы социальных медиа «Вовлекай», директор CommunityLab. Пионер системного Community Building в России. Эксперт с 15-летней практикой в маркетинге. Обладает степенью МБА в области маркетинга. Автор курса «Лояльные клиенты из социальных сетей» в RMA (ГУУ), ИКРА, ШБ МЭСИ. Участник экспертного совета российской премии «Серебряные нити», член жюри конкурса «Пресс-служба года». Участник программного комитета Social Media Conference. Модератор конференции «PR в интернете». Куратор потока Social media конференции LikeInternet. Участник организационного комитета конференции OnlineTV. Член жюри национальной интернет-премии Казахстана Award.kz. Автор десятков статей в журналах «Маркетинг менеджмент», Auto business review, «Отдел маркетинга», Rb.ru, E-xecutive.ru и других деловых СМИ.

Директор по маркетингу, рекламе и связям с общественностью ГК Tojiro. С 1994 по 2004 год работал на телевидении. Занимал должности: помощник главного редактора службы информации, администратор службы информации, редактор службы информации, выпускающий редактор программы, шеф-редактор. Работал в телекомпаниях: НТВ и Останкино (Первый канал), на программах «Сегодня», «Утро на НТВ», «Принцип домино», «Здоровье»... 2005–2008гг – пресс-секретарь/руководитель пресс-службы в компаниях «Спортмастер» и «Седьмой континент». В 2008–2010 гг. – PR директор/руководитель пресс-службы МАРКЕТИНГ ЛОНЖ (Happyland brands). В 2010 – 2011 гг. – PR-директор «Анкоринвест». С 1996 г. – Член Союза Журналистов России (СЖР) С 2000 г. – Член Международного Союза Журналистов (IFJ) С 2004 г. – Член Союза Журналистов Москвы (СЖМ) С 2009 г. – Член Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) С 2010 г. – Член Международной ассоциации бизнес-коммуникаторов (IABC).

Директор Центра корпоративных коммуникаций Нордеа Банка. В индустрии PR работает более 13 лет. В 2000 году начала свою карьеру в агентстве «Михайлов и Партнеры», затем перешла в финансовый сектор на должность пресс-секретаря Гута-Банка. В Нордеа Банке (ранее – АБ «Оргрэсбанк», в настоящий момент банк является 100% дочкой Европейской банковской Группы Nordea) работает с 2004 года, занимала должности пресс-секретаря, Начальника Управления рекламы и PR, в настоящее время в должности Директора Центра корпоративных коммуникаций отвечает за внешние и внутренние корпоративные коммуникации компании. Преподает курс «Современная пресс-служба» в РГГУ. Закончила филологический факультет Московского государственного педагогического университета.