Результаты опроса «Что вас бесит в поставщиках?» среди закупщиков

В ноябре 2014 года я закончил проведение опроса среди менеджеров по закупкам, который делал на своих тренингах. Закупщикам задавался один простой вопрос: «Что вас бесит в поставщиках?». В этом опросе приняли участие 107 закупщиков, все из В2В сектора, но самых разных специализаций, начиная от закупки канцтоваров и консервированных овощей, и заканчивая сложным оборудованием. Участникам этот вопрос давался именно в таком виде. Мне хотелось, чтобы высказали самое неприятное и наболевшее. Не конкретизировался и тип поставщиков – действующие или потенциальные.

• «ПРОДАЖИ-2014»: 2 дня до конференции! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» стартует уже в этот четверг • Начинает работу конференция «Как увеличить прибыль магазина-2015» • Сергей Когогин: «Информация – предмет, средство и продукт управленческого труда» • «PR-экспресс» приглашает к сотрудничеству! • «SMM — это просто» — самый тяжелый миф о соцсетях • «Антикризисные стандарты работы продавцов в торговом зале: фразы, приносящие деньги» • «Власть – общество. Управление репутацией в мире горизонтальных коммуникаций» • «Интернет-магазин и традиционная розница – как совместить и получить больше прибыли» • «Манго Телеком» — официальный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Организация PR-мероприятий на отлично» • «Попасть в СМИ. Недорого. Мифы и правда о том, кто интересен журналистам • «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • «PR-экспресс» №6 • «Антикризисный PR и топ-менеджеры» • «Антикризисный PR на рынке строительства и недвижимости» • «Банки неумело управляют репутацией в кризисные моменты» • «Мастер звонка» Евгений Жигилий выступит на конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Нетология» — образовательный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Повышение прибыли магазина за счет оптимизации закупок и работы с поставщиками» • «Пресс-служба года-2014»: всего 4 дня до окончания приема заявок! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» • «Рекрутинг на 100%. Искусство привлекать лучших» • «УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2014»: Абсолютная практика. Никакой «воды»! • «Управление персоналом-2015» — главное событие HR-сферы в России • «Электрореклама-2015»: УСПЕЙТЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ! • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014» • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014»» • 1-2 декабря. Москва. Пресс-служба-2016 • 10 ошибок в переговорах, которых стоит избегать • 10 способов эффективно поднять цены. • 10000 знаков в Твиттере: новый инструмент PR • 12 практических скриптов продаж: работа с возражениями • 19-летняя иркутянка устроила очередную «голую» акцию протеста • 21 способ придумать 21 способ: отзыв о книге «Рисовый штурм» • 4 важные задачи, которые должно решать приветствие по телефону • 5 недостатков, которые делают переговорщика уязвимым • 5 ошибок кризисных коммуникаций • 5 способов измерить эффективность инструмента онлайн-коммуникаций • 5 уроков переговоров от профессора Преображенского • 8 бесплатных сервисов для облегчения работы с Яндекс.Директ • 8 проверенных способов заманить клиента скидкой • 8 сервисов, необходимых для работы в социальных сетях • 9 стереотипов, разрушающих успешные продажи • Co-branding как инструмент в конкурентной борьбе • CRM в современном бизнесе • Cоздание лояльного сообщества – это крупная и долгосрочная инвестиция • FACEBOOK СТАНЕТ ПЛАТНЫМ • Mystery shopping method – тайный помощник или тайный враг руководителя розничного магазина? • PR News — информационный партнер конференции ПРОДАЖИ-2014 • PR в блогосфере: как добиться качественного контента • PR в социальных сетях • PR и маркетинг на старте крупного проекта: запуск бренда Почта-банк в 2016 году • PR и продвижение в интернете и социальных сетях • PR-собеседование: как выбрать сотрудника? • PR-школа журнала «Пресс-служба». Базовый уровень. 5-9 февраля 2018 года. • PR. Русский человек — в этом мастер! • Real Time PR: как встроить компанию в информационный поток • SMM-маркетинг: социальные сети как инструмент привлечения и удержания клиентов • Social Media 5D –эффективная модель коммуникаций • А вы как измеряете эффективность вашей PR-работы в социальных сетях? • Агентство «ИНТЕРФАКС» — генеральный информационный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Агентство «ИНТЕРФАКС» стало генеральным информационным партнером конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Азбука лендинга. Инфографика в стишках и цифра • Акции в email маркетинге • Александр Синютин: активные продажи устарели • Александр Синютин: как сделать так, чтобы продавцы не выгорали • Александра Хорват «Нужны ли корпоративные издания в эпоху новых медиа?» • Алексей Иванов: Аксиомы продвижения в сети • Альберт Тютин приглашает на конференцию «Продажи-2017» • Альберт Тютин про экспертные продажи и «ПРОДАЖИ-2016» • Альберт Тютин: в управлении продажами становится больше цифр • Альберт Тютин: эффективнее продавать не продукт, а решения • Андрей Вашуркин расскажет, как не терять деньги на пропущенных звонках • Андрей Гавриков: тренд года – технологии электронного маркетинга в отделе продаж • Андрей Донских: «Как мотивировать сотрудников поколения Y?» • Андрей Кулинич: маркетинг научился мыслить результатом • Анна Бочарова: как выйти на зарубежные рынки сбыта • Анонс нового номера журнала «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТРУКТУРАХ» • Анонс Общероссийской практической конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Антикризисная стратегия в отделе продаж: как продавать, когда рынок падает • Антикризисные коммуникации и защита имиджа бренда • Антикризисные коммуникации как образ жизни. Опыт пресс-службы московского метрополитена • Антикризисный PR-2017: защита репутации и работа с негативом • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный аудит продаж в розничном магазине • Артур Салякаев приглашает на конференцию «ПРОДАЖИ-2016» • Артур Салякаев: слишком часто управленческие ошибки сваливают на экономическую ситуацию • Ассортиментный гороскоп на 2014 год от Екатерины Бузуковой • База актуальных контактных данных? Дайте две! • Без песни позитивной слабеет дух корпоративный • Брошюра «Повышение продаж за счет авторассылок» • Бюджета на PR нет, но PR срочно нужен. Что делать? • В Москве прошла конференция «КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ МАГАЗИНА-2015» • В Москве прошла конференция «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • В Москве прошла общероссийская практическая конференция «НОВОСТИ МАРКЕТИНГА-2015» • В Новосибирске пройдет семинар «PR и продвижение в интернете и социальных сетях» • Валерий Домашенко: время переходить на турбо-режим! • Валерий Мальцев: «В чём польза PR?»

Главные эмоциональные мотивы закупщика при выбора поставщика

  Ошибок, которые совершают продавцы на переговорах как при встрече, так и по телефону существует множество. Есть ошибки, связанные с непрофессионализмом, с незнанием своего продукта, неумением вступать в контакт, неумением аргументировать, неумением слушать. Есть ошибки случайные, есть системные, есть ошибки как следствие других ошибок. Есть ошибки обидные. Одна из наиболее обидных ошибок – это когда продавец видит в закупщике лишь контактное лицо, т.е. только закупщика – представителя клиента, забывая, что перед ним человек, который не только решает задачи своей компании, но и свои личные тоже. Отстаивает не только корпоративные интересы, но и свои (я не имею тут в виду откат).

• «ПРОДАЖИ-2014»: 2 дня до конференции! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» стартует уже в этот четверг • Начинает работу конференция «Как увеличить прибыль магазина-2015» • Сергей Когогин: «Информация – предмет, средство и продукт управленческого труда» • «PR-экспресс» приглашает к сотрудничеству! • «SMM — это просто» — самый тяжелый миф о соцсетях • «Антикризисные стандарты работы продавцов в торговом зале: фразы, приносящие деньги» • «Власть – общество. Управление репутацией в мире горизонтальных коммуникаций» • «Интернет-магазин и традиционная розница – как совместить и получить больше прибыли» • «Манго Телеком» — официальный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Организация PR-мероприятий на отлично» • «Попасть в СМИ. Недорого. Мифы и правда о том, кто интересен журналистам • «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • «PR-экспресс» №6 • «Антикризисный PR и топ-менеджеры» • «Антикризисный PR на рынке строительства и недвижимости» • «Банки неумело управляют репутацией в кризисные моменты» • «Мастер звонка» Евгений Жигилий выступит на конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Нетология» — образовательный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Повышение прибыли магазина за счет оптимизации закупок и работы с поставщиками» • «Пресс-служба года-2014»: всего 4 дня до окончания приема заявок! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» • «Рекрутинг на 100%. Искусство привлекать лучших» • «УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2014»: Абсолютная практика. Никакой «воды»! • «Управление персоналом-2015» — главное событие HR-сферы в России • «Электрореклама-2015»: УСПЕЙТЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ! • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014» • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014»» • 1-2 декабря. Москва. Пресс-служба-2016 • 10 ошибок в переговорах, которых стоит избегать • 10 способов эффективно поднять цены. • 10000 знаков в Твиттере: новый инструмент PR • 12 практических скриптов продаж: работа с возражениями • 19-летняя иркутянка устроила очередную «голую» акцию протеста • 21 способ придумать 21 способ: отзыв о книге «Рисовый штурм» • 4 важные задачи, которые должно решать приветствие по телефону • 5 недостатков, которые делают переговорщика уязвимым • 5 ошибок кризисных коммуникаций • 5 способов измерить эффективность инструмента онлайн-коммуникаций • 5 уроков переговоров от профессора Преображенского • 8 бесплатных сервисов для облегчения работы с Яндекс.Директ • 8 проверенных способов заманить клиента скидкой • 8 сервисов, необходимых для работы в социальных сетях • 9 стереотипов, разрушающих успешные продажи • Co-branding как инструмент в конкурентной борьбе • CRM в современном бизнесе • Cоздание лояльного сообщества – это крупная и долгосрочная инвестиция • FACEBOOK СТАНЕТ ПЛАТНЫМ • Mystery shopping method – тайный помощник или тайный враг руководителя розничного магазина? • PR News — информационный партнер конференции ПРОДАЖИ-2014 • PR в блогосфере: как добиться качественного контента • PR в социальных сетях • PR и маркетинг на старте крупного проекта: запуск бренда Почта-банк в 2016 году • PR и продвижение в интернете и социальных сетях • PR-собеседование: как выбрать сотрудника? • PR-школа журнала «Пресс-служба». Базовый уровень. 5-9 февраля 2018 года. • PR. Русский человек — в этом мастер! • Real Time PR: как встроить компанию в информационный поток • SMM-маркетинг: социальные сети как инструмент привлечения и удержания клиентов • Social Media 5D –эффективная модель коммуникаций • А вы как измеряете эффективность вашей PR-работы в социальных сетях? • Агентство «ИНТЕРФАКС» — генеральный информационный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Агентство «ИНТЕРФАКС» стало генеральным информационным партнером конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Азбука лендинга. Инфографика в стишках и цифра • Акции в email маркетинге • Александр Синютин: активные продажи устарели • Александр Синютин: как сделать так, чтобы продавцы не выгорали • Александра Хорват «Нужны ли корпоративные издания в эпоху новых медиа?» • Алексей Иванов: Аксиомы продвижения в сети • Альберт Тютин приглашает на конференцию «Продажи-2017» • Альберт Тютин про экспертные продажи и «ПРОДАЖИ-2016» • Альберт Тютин: в управлении продажами становится больше цифр • Альберт Тютин: эффективнее продавать не продукт, а решения • Андрей Вашуркин расскажет, как не терять деньги на пропущенных звонках • Андрей Гавриков: тренд года – технологии электронного маркетинга в отделе продаж • Андрей Донских: «Как мотивировать сотрудников поколения Y?» • Андрей Кулинич: маркетинг научился мыслить результатом • Анна Бочарова: как выйти на зарубежные рынки сбыта • Анонс нового номера журнала «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТРУКТУРАХ» • Анонс Общероссийской практической конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Антикризисная стратегия в отделе продаж: как продавать, когда рынок падает • Антикризисные коммуникации и защита имиджа бренда • Антикризисные коммуникации как образ жизни. Опыт пресс-службы московского метрополитена • Антикризисный PR-2017: защита репутации и работа с негативом • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный аудит продаж в розничном магазине • Артур Салякаев приглашает на конференцию «ПРОДАЖИ-2016» • Артур Салякаев: слишком часто управленческие ошибки сваливают на экономическую ситуацию • Ассортиментный гороскоп на 2014 год от Екатерины Бузуковой • База актуальных контактных данных? Дайте две! • Без песни позитивной слабеет дух корпоративный • Брошюра «Повышение продаж за счет авторассылок» • Бюджета на PR нет, но PR срочно нужен. Что делать? • В Москве прошла конференция «КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ МАГАЗИНА-2015» • В Москве прошла конференция «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • В Москве прошла общероссийская практическая конференция «НОВОСТИ МАРКЕТИНГА-2015» • В Новосибирске пройдет семинар «PR и продвижение в интернете и социальных сетях» • Валерий Домашенко: время переходить на турбо-режим! • Валерий Мальцев: «В чём польза PR?»

ВороВка продаж

 А у Вас нет такого же, но с перламутровыми пуговицами?

(из кинофильма «Бриллиантовая Рука»)

Представим, что у Вас есть какой-то товар. Клиент знает о том, что у Вас есть этот товар, и товар полностью устраивает клиента. Клиент обращается к Вам, узнает цену, названная цена его полностью устраивает. Клиент просит отпустить ему товар. Вы отпускаете… Какая-то работа Вами при этом проделана? Конечно нет…Давайте прежде всего договоримся о том, что будем считать продажами.

Если меня как руководителя и совладельца бизнеса спросить о том нужно ли за ЭТО платить зарплату, я напомню, что зарплата, эта плата ЗА РАБОТУ, а здесь работы не было. Ну, возможно, за это можно платить мизерную ставку. Работы при отпуске товара немного, она очень простая, с ней может справиться практически каждый. Уж по крайней мере платить за это проценты точно не нужно. За что?

• «ПРОДАЖИ-2014»: 2 дня до конференции! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» стартует уже в этот четверг • Начинает работу конференция «Как увеличить прибыль магазина-2015» • Сергей Когогин: «Информация – предмет, средство и продукт управленческого труда» • «PR-экспресс» приглашает к сотрудничеству! • «SMM — это просто» — самый тяжелый миф о соцсетях • «Антикризисные стандарты работы продавцов в торговом зале: фразы, приносящие деньги» • «Власть – общество. Управление репутацией в мире горизонтальных коммуникаций» • «Интернет-магазин и традиционная розница – как совместить и получить больше прибыли» • «Манго Телеком» — официальный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Организация PR-мероприятий на отлично» • «Попасть в СМИ. Недорого. Мифы и правда о том, кто интересен журналистам • «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • «PR-экспресс» №6 • «Антикризисный PR и топ-менеджеры» • «Антикризисный PR на рынке строительства и недвижимости» • «Банки неумело управляют репутацией в кризисные моменты» • «Мастер звонка» Евгений Жигилий выступит на конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Нетология» — образовательный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Повышение прибыли магазина за счет оптимизации закупок и работы с поставщиками» • «Пресс-служба года-2014»: всего 4 дня до окончания приема заявок! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» • «Рекрутинг на 100%. Искусство привлекать лучших» • «УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2014»: Абсолютная практика. Никакой «воды»! • «Управление персоналом-2015» — главное событие HR-сферы в России • «Электрореклама-2015»: УСПЕЙТЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ! • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014» • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014»» • 1-2 декабря. Москва. Пресс-служба-2016 • 10 ошибок в переговорах, которых стоит избегать • 10 способов эффективно поднять цены. • 10000 знаков в Твиттере: новый инструмент PR • 12 практических скриптов продаж: работа с возражениями • 19-летняя иркутянка устроила очередную «голую» акцию протеста • 21 способ придумать 21 способ: отзыв о книге «Рисовый штурм» • 4 важные задачи, которые должно решать приветствие по телефону • 5 недостатков, которые делают переговорщика уязвимым • 5 ошибок кризисных коммуникаций • 5 способов измерить эффективность инструмента онлайн-коммуникаций • 5 уроков переговоров от профессора Преображенского • 8 бесплатных сервисов для облегчения работы с Яндекс.Директ • 8 проверенных способов заманить клиента скидкой • 8 сервисов, необходимых для работы в социальных сетях • 9 стереотипов, разрушающих успешные продажи • Co-branding как инструмент в конкурентной борьбе • CRM в современном бизнесе • Cоздание лояльного сообщества – это крупная и долгосрочная инвестиция • FACEBOOK СТАНЕТ ПЛАТНЫМ • Mystery shopping method – тайный помощник или тайный враг руководителя розничного магазина? • PR News — информационный партнер конференции ПРОДАЖИ-2014 • PR в блогосфере: как добиться качественного контента • PR в социальных сетях • PR и маркетинг на старте крупного проекта: запуск бренда Почта-банк в 2016 году • PR и продвижение в интернете и социальных сетях • PR-собеседование: как выбрать сотрудника? • PR-школа журнала «Пресс-служба». Базовый уровень. 5-9 февраля 2018 года. • PR. Русский человек — в этом мастер! • Real Time PR: как встроить компанию в информационный поток • SMM-маркетинг: социальные сети как инструмент привлечения и удержания клиентов • Social Media 5D –эффективная модель коммуникаций • А вы как измеряете эффективность вашей PR-работы в социальных сетях? • Агентство «ИНТЕРФАКС» — генеральный информационный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Агентство «ИНТЕРФАКС» стало генеральным информационным партнером конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Азбука лендинга. Инфографика в стишках и цифра • Акции в email маркетинге • Александр Синютин: активные продажи устарели • Александр Синютин: как сделать так, чтобы продавцы не выгорали • Александра Хорват «Нужны ли корпоративные издания в эпоху новых медиа?» • Алексей Иванов: Аксиомы продвижения в сети • Альберт Тютин приглашает на конференцию «Продажи-2017» • Альберт Тютин про экспертные продажи и «ПРОДАЖИ-2016» • Альберт Тютин: в управлении продажами становится больше цифр • Альберт Тютин: эффективнее продавать не продукт, а решения • Андрей Вашуркин расскажет, как не терять деньги на пропущенных звонках • Андрей Гавриков: тренд года – технологии электронного маркетинга в отделе продаж • Андрей Донских: «Как мотивировать сотрудников поколения Y?» • Андрей Кулинич: маркетинг научился мыслить результатом • Анна Бочарова: как выйти на зарубежные рынки сбыта • Анонс нового номера журнала «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТРУКТУРАХ» • Анонс Общероссийской практической конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Антикризисная стратегия в отделе продаж: как продавать, когда рынок падает • Антикризисные коммуникации и защита имиджа бренда • Антикризисные коммуникации как образ жизни. Опыт пресс-службы московского метрополитена • Антикризисный PR-2017: защита репутации и работа с негативом • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный аудит продаж в розничном магазине • Артур Салякаев приглашает на конференцию «ПРОДАЖИ-2016» • Артур Салякаев: слишком часто управленческие ошибки сваливают на экономическую ситуацию • Ассортиментный гороскоп на 2014 год от Екатерины Бузуковой • База актуальных контактных данных? Дайте две! • Без песни позитивной слабеет дух корпоративный • Брошюра «Повышение продаж за счет авторассылок» • Бюджета на PR нет, но PR срочно нужен. Что делать? • В Москве прошла конференция «КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ МАГАЗИНА-2015» • В Москве прошла конференция «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • В Москве прошла общероссийская практическая конференция «НОВОСТИ МАРКЕТИНГА-2015» • В Новосибирске пройдет семинар «PR и продвижение в интернете и социальных сетях» • Валерий Домашенко: время переходить на турбо-режим! • Валерий Мальцев: «В чём польза PR?»

Про карты и костыли для переговоров, или почему готовые фразы не работают против возражений

На тренингах по продажам (и на тренингах по закупкам в том числе) меня всё время просят дать готовые фразы, речевые шаблоны и готовые формулировки, которыми можно противодействовать возражениям или нападкам клиента или оппонента в переговорах. Просят готовые фразы, которые помогут дать словесный отпор или помогут одержать верх в переговорах. И я даю. Однако, делаю я это не для того, чтобы ими пользовались. Я считаю, что готовые фразы, которые я называю «костылями», не решат проблему с возражениями и не помогут победить в переговорах.

• «ПРОДАЖИ-2014»: 2 дня до конференции! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» стартует уже в этот четверг • Начинает работу конференция «Как увеличить прибыль магазина-2015» • Сергей Когогин: «Информация – предмет, средство и продукт управленческого труда» • «PR-экспресс» приглашает к сотрудничеству! • «SMM — это просто» — самый тяжелый миф о соцсетях • «Антикризисные стандарты работы продавцов в торговом зале: фразы, приносящие деньги» • «Власть – общество. Управление репутацией в мире горизонтальных коммуникаций» • «Интернет-магазин и традиционная розница – как совместить и получить больше прибыли» • «Манго Телеком» — официальный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Организация PR-мероприятий на отлично» • «Попасть в СМИ. Недорого. Мифы и правда о том, кто интересен журналистам • «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • «PR-экспресс» №6 • «Антикризисный PR и топ-менеджеры» • «Антикризисный PR на рынке строительства и недвижимости» • «Банки неумело управляют репутацией в кризисные моменты» • «Мастер звонка» Евгений Жигилий выступит на конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Нетология» — образовательный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • «Повышение прибыли магазина за счет оптимизации закупок и работы с поставщиками» • «Пресс-служба года-2014»: всего 4 дня до окончания приема заявок! • «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: новые технологии PR-работы» • «Рекрутинг на 100%. Искусство привлекать лучших» • «УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2014»: Абсолютная практика. Никакой «воды»! • «Управление персоналом-2015» — главное событие HR-сферы в России • «Электрореклама-2015»: УСПЕЙТЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ! • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014» • «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014»» • 1-2 декабря. Москва. Пресс-служба-2016 • 10 ошибок в переговорах, которых стоит избегать • 10 способов эффективно поднять цены. • 10000 знаков в Твиттере: новый инструмент PR • 12 практических скриптов продаж: работа с возражениями • 19-летняя иркутянка устроила очередную «голую» акцию протеста • 21 способ придумать 21 способ: отзыв о книге «Рисовый штурм» • 4 важные задачи, которые должно решать приветствие по телефону • 5 недостатков, которые делают переговорщика уязвимым • 5 ошибок кризисных коммуникаций • 5 способов измерить эффективность инструмента онлайн-коммуникаций • 5 уроков переговоров от профессора Преображенского • 8 бесплатных сервисов для облегчения работы с Яндекс.Директ • 8 проверенных способов заманить клиента скидкой • 8 сервисов, необходимых для работы в социальных сетях • 9 стереотипов, разрушающих успешные продажи • Co-branding как инструмент в конкурентной борьбе • CRM в современном бизнесе • Cоздание лояльного сообщества – это крупная и долгосрочная инвестиция • FACEBOOK СТАНЕТ ПЛАТНЫМ • Mystery shopping method – тайный помощник или тайный враг руководителя розничного магазина? • PR News — информационный партнер конференции ПРОДАЖИ-2014 • PR в блогосфере: как добиться качественного контента • PR в социальных сетях • PR и маркетинг на старте крупного проекта: запуск бренда Почта-банк в 2016 году • PR и продвижение в интернете и социальных сетях • PR-собеседование: как выбрать сотрудника? • PR-школа журнала «Пресс-служба». Базовый уровень. 5-9 февраля 2018 года. • PR. Русский человек — в этом мастер! • Real Time PR: как встроить компанию в информационный поток • SMM-маркетинг: социальные сети как инструмент привлечения и удержания клиентов • Social Media 5D –эффективная модель коммуникаций • А вы как измеряете эффективность вашей PR-работы в социальных сетях? • Агентство «ИНТЕРФАКС» — генеральный информационный партнер конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Агентство «ИНТЕРФАКС» стало генеральным информационным партнером конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Азбука лендинга. Инфографика в стишках и цифра • Акции в email маркетинге • Александр Синютин: активные продажи устарели • Александр Синютин: как сделать так, чтобы продавцы не выгорали • Александра Хорват «Нужны ли корпоративные издания в эпоху новых медиа?» • Алексей Иванов: Аксиомы продвижения в сети • Альберт Тютин приглашает на конференцию «Продажи-2017» • Альберт Тютин про экспертные продажи и «ПРОДАЖИ-2016» • Альберт Тютин: в управлении продажами становится больше цифр • Альберт Тютин: эффективнее продавать не продукт, а решения • Андрей Вашуркин расскажет, как не терять деньги на пропущенных звонках • Андрей Гавриков: тренд года – технологии электронного маркетинга в отделе продаж • Андрей Донских: «Как мотивировать сотрудников поколения Y?» • Андрей Кулинич: маркетинг научился мыслить результатом • Анна Бочарова: как выйти на зарубежные рынки сбыта • Анонс нового номера журнала «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТРУКТУРАХ» • Анонс Общероссийской практической конференции «ПРОДАЖИ-2014» • Антикризисная стратегия в отделе продаж: как продавать, когда рынок падает • Антикризисные коммуникации и защита имиджа бренда • Антикризисные коммуникации как образ жизни. Опыт пресс-службы московского метрополитена • Антикризисный PR-2017: защита репутации и работа с негативом • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный PR: что делать, когда всё пошло не так • Антикризисный аудит продаж в розничном магазине • Артур Салякаев приглашает на конференцию «ПРОДАЖИ-2016» • Артур Салякаев: слишком часто управленческие ошибки сваливают на экономическую ситуацию • Ассортиментный гороскоп на 2014 год от Екатерины Бузуковой • База актуальных контактных данных? Дайте две! • Без песни позитивной слабеет дух корпоративный • Брошюра «Повышение продаж за счет авторассылок» • Бюджета на PR нет, но PR срочно нужен. Что делать? • В Москве прошла конференция «КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ МАГАЗИНА-2015» • В Москве прошла конференция «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» • В Москве прошла общероссийская практическая конференция «НОВОСТИ МАРКЕТИНГА-2015» • В Новосибирске пройдет семинар «PR и продвижение в интернете и социальных сетях» • Валерий Домашенко: время переходить на турбо-режим! • Валерий Мальцев: «В чём польза PR?»

Общероссийская практическая конференция «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» 19-20 марта 2015 года

[gallery size="medium" link="file" ids="12342,12241,12152,12351,12145,12146,12150,12147,12148,12149,12151,12153,12154,12155,12156,12157,12158,12159,12160,12161,12162,12163,12164,12165,12166,12167,12168,12169,12170,12171,12172,12173,12174,12175,12176,12177,12178,12179,12180,12181,12182,12183,12184,12185,12186,12187,12188,12189,12190,12191,12192,12193,12194,12195,12196,12197,12198,12199,12200,12201,12202,12203,12204,12205,12206,12207,12208,12209,12210,12211,12212,12213,12214,12215,12216,12217,12218,12219,12220,12221,12222,12223,12224,12225,12226,12227,12228,12229,12230,12231,12232,12233,12234,12235,12236,12237,12238,12239,12240,12242,12243,12244,12245,12246,12247,12248,12249,12250,12251,12252,12253,12254,12255,12256,12257,12258,12259,12260,12261,12262,12263,12264,12265,12266,12267,12268,12269,12270,12271,12272,12273,12274,12275,12276,12277,12278,12279,12280,12281,12282,12283,12284,12285,12286,12287,12288,12289,12290,12291,12292,12293,12294,12295,12296,12297,12298,12299,12300,12301,12302,12303,12304,12305,12306,12307,12308,12309,12310,12311,12312,12313,12314,12315,12316,12317,12318,12319,12320,12321,12322,12323,12324,12325,12326,12327,12328,12329,12330,12331,12332,12333,12334,12335,12336,12337,12338,12339,12340,12341,12343,12344,12345,12346,12347,12348,12349,12350,12352,12353,12354,12355,12356,12357,12358,12359,12360,12361,12362,12363,12364,12365,12366,12367,12368,12369,12370,12371,12372,12373,12374,12375,12376,12377,12378,12379,12380,12381,12382,12383,12384,12385,12386,12387,12388,12389,12390,12391,12392,12393,12394,12395,12396,12397,12398,12399,12400,12401,12402,12403,12404,12405,12406,12407,12408,12409,12410,12411,12412,12413,12414,12415,12416,12417,12418,12419,12420,12421,12422,12423,12424,12425,12426,12427,12428,12429,12430,12431,12432,12433,12434,12435,12436,12437,12438,12439,12440,12441,12442,12443,12444,12445,12446,12447,12448,12449,12450,12451,12452,12453,12454,12455,12456,12457,12458,12459,12460,12461,12462,12463,12464,12465,12466,12467,12468,12469,12470,12471,12472,12473,12474,12475,12476,12477,12478,12479,12480,12481,12482,12483,12484,12485,12486,12487,12488,12489,12490,12491,12492,12493,12494,12495,12496,12497,12498,12499,12500,12501,12502,12503,12504,12505,12506,12507,12508,12509,12510,12511,12512,12513,12514,12515,12516,12517,12518,12519,12520,12521,12522,12523,12524,12525,12526,12527,12528,12529,12530,12531,12532,12533,12534,12535,12536,12537,12538,12539,12540,12541,12542,12543,12544,12545,12546,12547,12548,12549,12550,12551,12552,12553,12554,12555"]

• «Управление персоналом магазина» 3 октября 2013 • «Связи с общественностью в социальных сетях — 2018» (15-16 февраля 2018 года, г. Москва) • Конференция «Social Media Fest-2018: PR и маркетинг в социальных сетях» (18-19 октября 2018 года, г. Москва) • Конференция «SOCIAL MEDIA FEST-2019: PR и маркетинг в социальных сетях» (20-21 июня 2019 года, Москва) • Конференция «Как увеличить объем продаж» 18 февраля 2014 • Конференция «Как увеличить объем продаж» 20 марта 2014 • Конференция «КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ МАГАЗИНА-2015» 28-29 мая 2015 года • Конференция «Как увеличить продажи в магазине» 05 июня 2014 • Конференция «Как увеличить продажи в магазине» 22 апреля 2014 • Конференция «Новые технологии PR-работы–2021» (25-26 ноября 2021 года, Москва) • Конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2015: новые технологии PR-работы» 25-26 ноября 2015 года • Конференция «Пресс-служба-2019 новые технологии PR-работы» (28-29 ноября 2019 года, Москва) • Конференция «Продажи-2015» 27-28 августа 2015 года • Конференция «Связи с общественностью в социальных сетях – 2020» (12-14 февраля 2020 года, Москва) • Конференция «Связи с общественностью в социальных сетях — 2019» (14-15 февраля 2019 года, Москва) • Конференция «Управление магазином-2015» 15-16 октября 2015 года • Конференция «Управление персоналом-2015» 24-25 июня 2015 года • Конференция «Эффективная пресс-служба — 2019» (18-19 апреля 2019 года, Москва) • Конференция «Эффективная пресс-служба — 2021» (27-28 мая 2021 года, Москва) • Конференция «ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕСС-СЛУЖБА — 2023» (25-26 мая 2023 года, г. Москва) • Конференция «Эффективная пресс-служба–2022» (19-20 мая 2022 года, Москва) • Конференция «Эффективная пресс-служба» 15 апреля 2014 • Международная конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2017: новые технологии PR-работы» (30 ноября — 1 декабря, г. Москва) • Международная практическая конференция «Антикризисный PR — 2018: защита репутации и работа с негативом» (07-08 июня 2018 года, Москва) • Международная практическая конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2018: новые технологии PR-работы» (29 ноября 2018 года, г. Москва) • Международная практическая конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2018: новые технологии PR-работы» (30 ноября 2018 года, г. Москва) • Международная практическая конференция «Эффективная пресс-служба — 2018». (19-20 апреля 2018 года, Москва) • Международные практические конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2019: защита репутации и работа с негативом» (24-25 октября 2019 года, г. Москва) • Международные практические конференции «ПРОДАЖИ — 2018» и «Управление магазином — 2018» (22-24 августа 2018 года, Москва) • Международные практические конференции «Управление магазином-2019» и «Продажи-2019» (11-13 сентября 2019 года, Москва) • Общероссийская конференция «SOCIAL MEDIA FEST-2017. PR и продвижение в интернете и социальных сетях» (19-20 октября 2017 года, г. Москва) • Общероссийская практическая конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2014: НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ PR-РАБОТЫ» 23-24 октября 2014 года • Общероссийская практическая конференция «PR и продвижение в интернете и социальных сетях» 20-21 октября 2016 года • Общероссийская практическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2017: защита репутации и работа с негативом» (13-14 июля 2017 года, г. Москва) • Общероссийская практическая конференция «НОВОСТИ МАРКЕТИНГА-2015» 12-13 февраля 2015 года • Общероссийская практическая конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2016: новые технологии PR-работы» 1-2 декабря 2016 года • Общероссийская практическая конференция «ПРОДАЖИ-2014» 21-22 августа 2014 • Общероссийская практическая конференция «ПРОДАЖИ-2017» (6-8 сентября 2017 года, г. Москва) • Общероссийская практическая конференция «Связи с общественностью в социальных сетях — 2017» • Общероссийская практическая конференция «УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2014» 23-24 сентября 2014 • Общероссийская практическая конференция «Управление магазином-2017» (21-23 июня 2017 года, г. Москва) • Общероссийская практическая конференция «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ-2015» 19-20 марта 2015 года • Общероссийская практическая конференция «Эффективная пресс-служба — 2017» • Общероссийская практическая конференция «ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕСС-СЛУЖБА-2015» 16-17 апреля 2015 года • Общероссийская практическая конференция «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ-2014» 20-21 ноября 2014 года • Общероссийская специализированная конференция «НОВОСТИ МАРКЕТИНГА-2016» 23 августа 2016 года • Общероссийская специализированная конференция «ПРОДАЖИ-2016» 24-25-26 августа 2016 года • Общероссийская специализированная конференция «Связи с общественностью в социальных сетях-2016» 18-19 февраля 2016 года • Общероссийская специализированная конференция «SOCIAL MEDIA FEST-2016» 16-17 июня 2016 года • Общероссийская специализированная конференция «Управление магазином-2016» 22-23-24 июня 2016 года • Общероссийская специализированная конференция «ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕСС-СЛУЖБА-2016» 13-15 апреля 2016 года • Практическая конференция «SOCIAL MEDIA FEST 2023» (15-17 февраля 2023 года, Москва) • Церемония награждения победителей конкурса корпоративных СМИ «МЕДИАЛИДЕР-2017» (01 декабря, г. Москва)