года
событие завершено
Старший Партнёр Консалтинговой Группы «TCG», бизнес-тренер Олег Макаров уже в четверг выступит на Общероссийской практической конференции "ПРОДАЖИ-2014" с докладом "Сравнение эффективности различных подходов к клиентской лояльности в продажах".
На днях в своем аккаунте в Facebook Олег написал:
"Некоторые говорят: "Потребитель должен быть удовлетворён, тогда вы имеете возможность превратить его в лояльного"
Ошибаются. Потребитель должен быть удовлетворён чтобы можно было надеяться, что он придёт к вам хотя бы ещё один раз.