+7 495 540 52 76
У вас есть вопросы? Мы вам с радостью перезвоним!
Или Вы можете позвонить нам
+7(495) 540-52-76

Школа директора магазина хозтоваров и DIY

Трехдневный практический курс для владельцев и руководителей магазинов и розничных сетей хозяйственных товаров от журнала "Управление магазином".

26-28 сентября 2023 года
Москва
Подать заявку на участие
Школа директора магазина хозтоваров и DIY
трехдневный практический курсдля владельцев и руководителей магазинов и розничных сетей хозяйственных товаров от журнала "Управление магазином".
Для кого курс: собственники и руководители региональных магазинов и розничных сетей хозяйственных товаров и DIY.

Цель курса: дать руководителю и владельцу розничной сети полный набор самых актуальных инструментов для эффективного управления сетью магазинов, оптимизации бизнес-процессов, повышения продаж и прибыли в новых условиях.

Мир изменился. Изменился и розничный рынок. Уходят товарные бренды, меняют свою политику западные сети, растут цены, меняется поведение потребителя. Что делать ритейлерам в этой ситуации? Как поменять стратегию вашего розничного бизнеса? Как перестроить текущую работу и чему переобучить персонал?

Курс "Школа директора магазина" рассчитан не на новичков, а на активно работающих практиков. Мы не будем рассматривать азы из учебников, мы поделимся реальными инструментами, кейсами и методиками, обсудим, как вам сделать рывок и улучшить результаты работы вашего магазина, как сделать ваш бизнес более прибыльным.

Будут подробно разобраны все ключевые аспекты работы современного магазина в этой отрасли и по каждому предложены актуальные интересные решения, адаптированные к новым условиям.

Рассмотрим ключевые и самые важные аспекты работы магазина хозтоваров и DIY:
- категорийный менеджмент и управление ассортиментом в новых обстоятельствах,
- антикризисная оптимизация бизнес-процессов в магазине,
- удержание продаж, повышение среднего чека, продажи и прибыли, несмотря ни на что,
- выживание в конкурентной среде в турбулентные времена,
- эффективное управление персоналом магазина в кризисный период,
- мотивация персонала в трудный период,
- клиентский сервис в магазине – тренд в любые времена,
- привлечение и удержание платежеспособных покупателей магазина и т.д.

Занятия очные. Все мастер-классы курса ведут опытные практики в области бизнес-обучения и управления розничной торговлей. Все методики адаптированы к сегодняшней российской рыночной ситуации.

В конце обучения все участники курса получат диплом.
Купить билет
Программа курса
"ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ХОЗТОВАРОВ И DIY"
26-28 сентября 2023 года
26 сентября
09:00 – 09:30
Регистрация
09:30 – 11.00
Продвижение хозяйственного магазина в интернете и социальных сетях
  • Как и зачем магазину и розничной сети работать в социальных сетях.
  • Как приводить покупателей из соцсетей?
  • Как трансформировать читателей в покупателей?
  • На каких площадках сегодня работать?
Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
11.00 – 11.30
Кофе-брейк
11.30 – 13.00
Продвижение хозяйственного магазина в интернете и социальных сетях
  • Что делать в ВК, Телеграм, Ютьюбе и т.д.
  • Как создавать контент и попадать в поисковую выдачу.
  • Что постить, о чем рассказывать, что показывать?
  • Как писать тексты для соцсетей?
Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
13.00 – 14.00
Обеденный перерыв
14.00 – 15.30

Работа с негативом в магазине: что делать с отзывами в соцсетях
  • Управление репутацией магазина и розничной сети в интернете и в соцсетях.
  • Как правильно искать про себя негатив.
  • Чем опасен негатив для магазина.
  • Как правильно вести работу с негативом.
  • Как отвечать на комментарии покупателей в соцсетях.
Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
15:30 - 16:00
Кофе-брейк
16.00–17.30
Работа с негативом в магазине: что делать с отзывами в соцсетях
  • Что делать с хейтерами и троллями.
  • Как подбирать слова и как конструировать правильные ответы на негатив.
  • Как превратить негатив в позитив.
  • Практикум
Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
27 сентября
9.30 – 11.00
Как магазину DIY отстроиться от конкурентов
  1. Определение и сегментирование ЦА
  2. Ассортимент:
  • Выбор
  • Изменение
  • Ошибки в работе с ассортиментом
3.Продавец – это ПРОФЕССИЯ!
  • Кто такой «правильный продавец»
  • Где таких искать
  • Чему учить
  • Как мотивировать
  • Как формировать команды
  • Ошибки продавцов
4.Послепродажное обслуживание:
  • Техника
  • Психология
Константин Цивин, топ-менеджер с более чем 30-летним опытом управления компаниями крупного и среднего бизнеса
11.00 – 11.30
Кофе-брейк
11.30 – 13.00
Как магазину DIY отстроиться от конкурентов
  1. Как удержать покупателя («Клиенты на всю жизнь»)
  • Стабильность ассортимента
  • Клиентский сервис
  • Образовательные мероприятия
  • Бесплатные услуги
  • Общение на языке клиента
  • Культура клиентоориентированности
  • Идти навстречу (покупатель всегда прав)
  • Выполнение обещаний
2.Построение сильного HR-бренда
  • Корпоративная культура
  • Система нематериальной мотивации
3.Типичные ошибки управляющих в ритейле
Константин Цивин, топ-менеджер с более чем 30-летним опытом управления компаниями крупного и среднего бизнеса
13.00 – 14.00
Обеденный перерыв
14:00 – 15.30
Трансформация форматов в современном ритейле
1. Тренды развития современного ритейла и изменения потребительского поведения
2. Трансформация форматов в современном ритейле: Формат, стратегия, бизнес-модель, ассортимент и роли категорий
3. Магазины DIY
4. Магазины Хоз.товаров
Елена Кучихина, генеральный директор IdeaSupermarket
15.30–16.00
Кофе-брейк
16.00 – 17.30
Трансформация форматов в современном ритейле
5. Магазины Дрогери
6. Трансформация планировки
7. Изменение подхода к концепции торговых залов, дизайну и оформлению
8. Кейсы современных концепций и подходов к мерчендайзингу

Елена Кучихина, генеральный директор IdeaSupermarket
28 сентября
09.30 – 11.00
Принципы мерчандайзинга в магазинах хозтоваров и DiY
  • основные правила в мерчандайзинге,
  • как построить маршрут покупателя,
  • варианты зонирования
Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
11.00 – 11.30
Кофе-брейк
11.30 -13.00
Принципы мерчандайзинга в магазинах хозтоваров и DiY
  • особенности выкладки в разных категориях и форматах магазинов,
  • пример подготовки ТЗ производителю торгового оборудования
Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
13.00 – 14.00
Обеденный перерыв
14.00 – 15.30
«Категорийный менеджмент и в хозтоварах и DIY. Основные инструменты управления ассортиментом в период турбулентности»
  • Продукт, продажи. продвижение.
  • Основные инструменты при работе с ассортиментом и формировании бренда компании в социальных сетях.
  • Как сейчас в текущих условиях отстроиться через товарную матрицу от конкурентов.
Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
15.30–16.00
Кофе-брейк
16.00 – 17.30
«Категорийный менеджмент и в хозтоварах и DIY. Основные инструменты управления ассортиментом в период турбулентности»
  • Правила построения омниканальных продаж через категории товаров.
  • Ассортиментная политика - что это такое ,на что обязательно обратить внимание при выборе товарных групп, производителей при постоянном изменении складских запасов и проблем с цепочками поставок.
  • Разбор торговых полок и ассортиментной политики на примере сети магазинов "Порядок".
Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
Купить билет
Спикеры курса:
  • Тимур Асланов
    главный редактор журнала "Управление магазином"
    • основатель издательского дома «Имидж-Медиа»,
    • 25 лет опыта работы в управлении продажами, в том числе и в рознице,
    • бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров по управлению продажами, продвижению и маркетингу,
    • автор книг «Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами», «Альфа-продавцы. Спецназ в отделе продаж», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов»и др.,
    • входит с список 28 лучших бизнес-тренеров России по исследованию журнала "Управление персоналом",
    • член Гильдии Маркетологов,
    • читает лекции по управлению продажами на программах МВА в различных вузах,
    • организатор, модератор и спикер ведущих российских конференций по PR, маркетингу и продажам.
  • Екатерина Казаринова
    Бизнес-тренер

    Практик с опытом:

    • построения собственного бизнеса,
    • активного развития в крупных городах России,
    • оптимизации бизнес-процессов действующих компаний
    • построения системы обучения на территории России.
  • Елена Кучихина
    генеральный директор IdeaSupermarket
    Эксперт в области продовольственного ритейла, управления поведением потребителей и маркетинга в ритейле
    Эксперт-практик в области магазиностроения, разработки форматов и концепций, проектирования, дизайна, создания продающей атмосферы​
  • Константин Цивин

    Топ-менеджер с более чем 30-летним опытом управления компаниями крупного и среднего бизнеса

    ·      Бизнес-ментор и наставник владельцев и руководителей предприятий МСП
    ·      Спикер и эксперт деловых мероприятий
    ·      Автор статей по управлению организациями, нематериальной мотивации персонала, розничной торговле и др.
Купить билет
Стоимость обучения на курсе
"Школа директора магазина хозтоваров и DIY":
Что входит в пакет
Пакет «Стандарт»
Пакет с удостоверением повышения квалификации
Диплом об окончании
Удостоверение повышения квалификации
Презентации в электронном виде
Кофе-брейки и обеды
Раздаточный материал
Стоимость участия при покупке в:
Сентябре 2023 (до начала школы)
41 900
54 900
Постоплата – после прохождения курса
45 900
59 900
Заказать
Заказать
Купить билет на обучение на курсе "Школа директора магазина хозтоваров и DIY"
Заполните, пожалуйста, форму и нажмите Отправить.
Наш менеджер свяжется с вами и оформит покупку билета.
Тариф
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Фото с предыдущих мероприятий
Купить билет
Организаторы
Официальные партнеры
Информационные партнеры
Место проведения
Школы директора магазина:
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
https://mirbis.ru/
Место проведения
Москва, ул. Марксистская, дом 34, корп.7
(метро «Крестьянская Застава», «Пролетарская», «Марксистская»)
Купить билет
Наши контакты:

127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 6, оф. 305
тел. +7(495) 540-52-76 (многоканальный)
conference@image-media.ru

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Made on
Tilda