+7 495 540 52 76
    У вас есть вопросы? Мы вам с радостью перезвоним!
    Или Вы можете позвонить нам
    +7(495) 540-52-76

    Школа директора магазина хозтоваров и DIY

    Трехдневный практический курс для владельцев и руководителей магазинов и розничных сетей хозяйственных товаров от журнала "Управление магазином".

    26-28 сентября 2023 года
    Москва
    Подать заявку на участие
    Школа директора магазина хозтоваров и DIY
    трехдневный практический курсдля владельцев и руководителей магазинов и розничных сетей хозяйственных товаров от журнала "Управление магазином".
    Для кого курс: собственники и руководители региональных магазинов и розничных сетей хозяйственных товаров и DIY.

    Цель курса: дать руководителю и владельцу розничной сети полный набор самых актуальных инструментов для эффективного управления сетью магазинов, оптимизации бизнес-процессов, повышения продаж и прибыли в новых условиях.

    Мир изменился. Изменился и розничный рынок. Уходят товарные бренды, меняют свою политику западные сети, растут цены, меняется поведение потребителя. Что делать ритейлерам в этой ситуации? Как поменять стратегию вашего розничного бизнеса? Как перестроить текущую работу и чему переобучить персонал?

    Курс "Школа директора магазина" рассчитан не на новичков, а на активно работающих практиков. Мы не будем рассматривать азы из учебников, мы поделимся реальными инструментами, кейсами и методиками, обсудим, как вам сделать рывок и улучшить результаты работы вашего магазина, как сделать ваш бизнес более прибыльным.

    Будут подробно разобраны все ключевые аспекты работы современного магазина в этой отрасли и по каждому предложены актуальные интересные решения, адаптированные к новым условиям.

    Рассмотрим ключевые и самые важные аспекты работы магазина хозтоваров и DIY:
    - категорийный менеджмент и управление ассортиментом в новых обстоятельствах,
    - антикризисная оптимизация бизнес-процессов в магазине,
    - удержание продаж, повышение среднего чека, продажи и прибыли, несмотря ни на что,
    - выживание в конкурентной среде в турбулентные времена,
    - эффективное управление персоналом магазина в кризисный период,
    - мотивация персонала в трудный период,
    - клиентский сервис в магазине – тренд в любые времена,
    - привлечение и удержание платежеспособных покупателей магазина и т.д.

    Занятия очные. Все мастер-классы курса ведут опытные практики в области бизнес-обучения и управления розничной торговлей. Все методики адаптированы к сегодняшней российской рыночной ситуации.

    В конце обучения все участники курса получат диплом.
    Купить билет
    Программа курса
    "ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ХОЗТОВАРОВ И DIY"
    26-28 сентября 2023 года
    26 сентября
    09:00 – 09:30
    Регистрация
    09:30 – 11.00
    Продвижение хозяйственного магазина в интернете и социальных сетях
    • Как и зачем магазину и розничной сети работать в социальных сетях.
    • Как приводить покупателей из соцсетей?
    • Как трансформировать читателей в покупателей?
    • На каких площадках сегодня работать?
    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
    11.00 – 11.30
    Кофе-брейк
    11.30 – 13.00
    Продвижение хозяйственного магазина в интернете и социальных сетях
    • Что делать в ВК, Телеграм, Ютьюбе и т.д.
    • Как создавать контент и попадать в поисковую выдачу.
    • Что постить, о чем рассказывать, что показывать?
    • Как писать тексты для соцсетей?
    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
    13.00 – 14.00
    Обеденный перерыв
    14.00 – 15.30

    Работа с негативом в магазине: что делать с отзывами в соцсетях
    • Управление репутацией магазина и розничной сети в интернете и в соцсетях.
    • Как правильно искать про себя негатив.
    • Чем опасен негатив для магазина.
    • Как правильно вести работу с негативом.
    • Как отвечать на комментарии покупателей в соцсетях.
    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
    15:30 - 16:00
    Кофе-брейк
    16.00–17.30
    Работа с негативом в магазине: что делать с отзывами в соцсетях
    • Что делать с хейтерами и троллями.
    • Как подбирать слова и как конструировать правильные ответы на негатив.
    • Как превратить негатив в позитив.
    • Практикум
    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
    27 сентября
    9.30 – 11.00
    Как магазину DIY отстроиться от конкурентов
    1. Определение и сегментирование ЦА
    2. Ассортимент:
    • Выбор
    • Изменение
    • Ошибки в работе с ассортиментом
    3.Продавец – это ПРОФЕССИЯ!
    • Кто такой «правильный продавец»
    • Где таких искать
    • Чему учить
    • Как мотивировать
    • Как формировать команды
    • Ошибки продавцов
    4.Послепродажное обслуживание:
    • Техника
    • Психология
    Константин Цивин, топ-менеджер с более чем 30-летним опытом управления компаниями крупного и среднего бизнеса
    11.00 – 11.30
    Кофе-брейк
    11.30 – 13.00
    Как магазину DIY отстроиться от конкурентов
    1. Как удержать покупателя («Клиенты на всю жизнь»)
    • Стабильность ассортимента
    • Клиентский сервис
    • Образовательные мероприятия
    • Бесплатные услуги
    • Общение на языке клиента
    • Культура клиентоориентированности
    • Идти навстречу (покупатель всегда прав)
    • Выполнение обещаний
    2.Построение сильного HR-бренда
    • Корпоративная культура
    • Система нематериальной мотивации
    3.Типичные ошибки управляющих в ритейле
    Константин Цивин, топ-менеджер с более чем 30-летним опытом управления компаниями крупного и среднего бизнеса
    13.00 – 14.00
    Обеденный перерыв
    14:00 – 15.30
    Трансформация форматов в современном ритейле
    1. Тренды развития современного ритейла и изменения потребительского поведения
    2. Трансформация форматов в современном ритейле: Формат, стратегия, бизнес-модель, ассортимент и роли категорий
    3. Магазины DIY
    4. Магазины Хоз.товаров
    Елена Кучихина, генеральный директор IdeaSupermarket
    15.30–16.00
    Кофе-брейк
    16.00 – 17.30
    Трансформация форматов в современном ритейле
    5. Магазины Дрогери
    6. Трансформация планировки
    7. Изменение подхода к концепции торговых залов, дизайну и оформлению
    8. Кейсы современных концепций и подходов к мерчендайзингу

    Елена Кучихина, генеральный директор IdeaSupermarket
    28 сентября
    09.30 – 11.00
    Принципы мерчандайзинга в магазинах хозтоваров и DiY
    • основные правила в мерчандайзинге,
    • как построить маршрут покупателя,
    • варианты зонирования
    Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
    11.00 – 11.30
    Кофе-брейк
    11.30 -13.00
    Принципы мерчандайзинга в магазинах хозтоваров и DiY
    • особенности выкладки в разных категориях и форматах магазинов,
    • пример подготовки ТЗ производителю торгового оборудования
    Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
    13.00 – 14.00
    Обеденный перерыв
    14.00 – 15.30
    «Категорийный менеджмент и в хозтоварах и DIY. Основные инструменты управления ассортиментом в период турбулентности»
    • Продукт, продажи. продвижение.
    • Основные инструменты при работе с ассортиментом и формировании бренда компании в социальных сетях.
    • Как сейчас в текущих условиях отстроиться через товарную матрицу от конкурентов.
    Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
    15.30–16.00
    Кофе-брейк
    16.00 – 17.30
    «Категорийный менеджмент и в хозтоварах и DIY. Основные инструменты управления ассортиментом в период турбулентности»
    • Правила построения омниканальных продаж через категории товаров.
    • Ассортиментная политика - что это такое ,на что обязательно обратить внимание при выборе товарных групп, производителей при постоянном изменении складских запасов и проблем с цепочками поставок.
    • Разбор торговых полок и ассортиментной политики на примере сети магазинов "Порядок".
    Екатерина Казаринова, предприниматель, бизнес-тренер практик
    Купить билет
    Спикеры курса:
    • Тимур Асланов
      главный редактор журнала "Управление магазином"
      • основатель издательского дома «Имидж-Медиа»,
      • 25 лет опыта работы в управлении продажами, в том числе и в рознице,
      • бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров по управлению продажами, продвижению и маркетингу,
      • автор книг «Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами», «Альфа-продавцы. Спецназ в отделе продаж», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов»и др.,
      • входит с список 28 лучших бизнес-тренеров России по исследованию журнала "Управление персоналом",
      • член Гильдии Маркетологов,
      • читает лекции по управлению продажами на программах МВА в различных вузах,
      • организатор, модератор и спикер ведущих российских конференций по PR, маркетингу и продажам.
    • Екатерина Казаринова
      Бизнес-тренер

      Практик с опытом:

      • построения собственного бизнеса,
      • активного развития в крупных городах России,
      • оптимизации бизнес-процессов действующих компаний
      • построения системы обучения на территории России.
    • Елена Кучихина
      генеральный директор IdeaSupermarket
      Эксперт в области продовольственного ритейла, управления поведением потребителей и маркетинга в ритейле
      Эксперт-практик в области магазиностроения, разработки форматов и концепций, проектирования, дизайна, создания продающей атмосферы​
    • Константин Цивин

      Топ-менеджер с более чем 30-летним опытом управления компаниями крупного и среднего бизнеса

      ·      Бизнес-ментор и наставник владельцев и руководителей предприятий МСП
      ·      Спикер и эксперт деловых мероприятий
      ·      Автор статей по управлению организациями, нематериальной мотивации персонала, розничной торговле и др.
    Купить билет
    Стоимость обучения на курсе
    "Школа директора магазина хозтоваров и DIY":
    Что входит в пакет
    Пакет «Стандарт»
    Пакет с удостоверением повышения квалификации
    Диплом об окончании
    Удостоверение повышения квалификации
    Презентации в электронном виде
    Кофе-брейки и обеды
    Раздаточный материал
    Стоимость участия при покупке в:
    Сентябре 2023 (до начала школы)
    41 900
    54 900
    Постоплата – после прохождения курса
    45 900
    59 900
    Заказать
    Заказать

    Школа директора магазина хозтоваров и DIY

    26-28 сентября 2023 года
    36 900
    р.
    Выбрать тариф
    Трехдневный практический курс для владельцев, генеральных и коммерческих директоров и директоров по продажам от журнала «Управление сбытом».
    Купить сейчас (от физ. лица). Принимаются карты РФ и зарубежные
    Click to order
    Купить билет на обучение на курсе "Школа директора магазина хозтоваров и DIY"
    Заполните, пожалуйста, форму и нажмите Отправить.
    Наш менеджер свяжется с вами и оформит покупку билета.
    Тариф
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
    Фото с предыдущих мероприятий
    Купить билет
    Организаторы
    Официальные партнеры
    Информационные партнеры
    Место проведения
    Школы директора магазина:
    Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
    https://mirbis.ru/
    Место проведения
    Москва, ул. Марксистская, дом 34, корп.7
    (метро «Крестьянская Застава», «Пролетарская», «Марксистская»)
    Купить билет
    Наши контакты:

    127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 6, оф. 305
    тел. +7(495) 540-52-76 (многоканальный)
    conference@image-media.ru

    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    Made on
    Tilda