ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ 25-27 января 2023 года

    +7 495 540 52 76
    У вас есть вопросы? Мы вам с радостью перезвоним!
    Или Вы можете позвонить нам
    +7(495) 540-52-76

    ШКОЛА ДИРЕКТОРА
    МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ

    Трехдневный семинар-практикум для владельцев и руководителей магазинов и розничных сетей продуктов питания от журнала "Управление магазином".

    25-27 января 2023 года
    Москва
    Подать заявку на участие
    "ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ"
    трехдневный семинар-практикум для владельцев и руководителей магазинов и розничных сетей продуктов питания от журнала "Управление магазином".
    Для кого курс: собственники и руководители региональных сетей магазинов продуктов питания.

    Цель курса: дать руководителю и владельцу розничной сети полный набор самых актуальных инструментов для эффективного управления сетью магазинов, оптимизации бизнес-процессов, повышения продаж и прибыли.

    Будут рассмотрены все ключевые аспекты работы современного магазина и по каждому предложены актуальные интересные решения. Курс "Управление продуктовой розницей" рассчитан не на новичков, а на активно работающих практиков. Мы не будем рассматривать азы из учебников, мы поделимся реальными инструментами, кейсами и методиками, обсудим, как вам сделать рывок и улучшить результаты работы вашего магазина, как сделать ваш бизнес более прибыльным.

    Рассмотрим ключевые и самые важные аспекты работы продуктового магазина:
    – категорийный менеджмент и управление ассортиментом,
    - оптимизация бизнес-процессов в магазине,
    - повышение среднего чека, продажи и прибыли,
    - выживание в конкурентной среде,
    - эффективное управление персоналом магазина,
    - мотивация персонала,
    - клиентский сервис в продуктовом магазине,
    - привлечение и удержание покупателей магазина и т.д.

    И, конечно, поговорим о том, как магазину выживать в турбулентные времена.

    Все мастер-классы курса ведут опытные практики в области бизнес-обучения и управления розничной торговлей. Все методики адаптированы к сегодняшней российской рыночной ситуации.

    В конце обучения все участники курса получат диплом.
    Купить билет
    Программа семинара-практикума
    "ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ"
    25-27 января 2023 года
    25 января
    09:00 – 09:30
    Регистрация
    09:30 – 11.00
    Инструменты и методы менеджмента в магазине
    Директивные методы управления.

    • Контекст управления
    • Задание контекста управления
    • Удержание управления. Уровни управления. Уровень распоряжений
    Инициация. Алгоритм инициации с новым коллективом

    • Алгоритм инициации с новым сотрудником
    • Алгоритм инициации нового сотрудника перед коллективом
    • Уровни управления. Уровень заданий
    • Уровни управления. Уровень предложений
    Елена Жданова, тренер и эксперт-практик
    11.00 – 11.30
    Кофе-брейк
    11.30 – 13.00
    Инструменты и методы менеджмента в магазине
    Правила делегирования.

    - Преимущества и сложности делегирования

    - Различие между постановкой задач и делегированием. Что можно, что нельзя делегировать

    - Порядок делегирования. Работа с собственным списком дел, определение порядка их делегирования



    Поддерживающие методы управления Методы обратной связи

    Обратная связь (поддерживающая, мотивирующая, развивающая, корректирующая).

    Основные принципы обратной связи.

    Схема трех шагов. Обратная связь по системе «Плюс-минус-плюс».

    • Коучинговые методы формулирования обратной связи: GROW, ОРИП, (точка, развилка, указатель).
    • Мотивационная беседа
    Елена Жданова, тренер и эксперт-практик
    13.00 – 14.00
    Обеденный перерыв
    14.00 – 15.30
    Сложные ситуации в команде. Предотвращение и разрешение конфликтов
    • Формула конфликта
    • Сигналы конфликта
    • Фазы конфликта
    • Действия руководителя по предотвращению конфликтных ситуаций команде
    • Действия руководителя по разрешению конфликтных ситуаций команде

    Выявление скрытых мотивов подчиненных. Противостояние манипулированию


    • техники работы со скрытыми мотивами подчиненных
    • способы реагирования на манипулятивные вопросы подчиненных
    • Работа с подтекстами
    • Работа с эмоциональным давлением
    • Работа с негативной установкой подчиненного
    • Работа с метафорами
    Елена Жданова, тренер и эксперт-практик
    15:30 - 16:00
    Кофе-брейк
    16.00–17.30
    Личная эффективность управляющего магазина. Как стать лидером в команде и заработать авторитет
    • Понятие о лидерстве.
    • Лидерство и менеджмент - различия и точки соприкосновения.
    • Как завоевать авторитет в команде. Слагаемые авторитета.
    • Роль менеджера в команде: «Управляющий дирижер»
    • Формальное и неформальное лидерство
    • VUCA мир и требования к современному лидеру.
    • Роль лидера в современном бизнесе.
    • Качества лидера. Навыки лидера.
    • 12 законов лидерства (установки: на стремление к совершенству через анализ ошибок, расширение своей зоны ответственности через стремление к постоянному развитию и т.д.)
    Елена Жданова, тренер и эксперт-практик
    26 января
    9.30 – 11.00
    Трансформация форматов в современном ритейле
    1. Тренды развития современного ритейла и изменения потребительского поведения

    2. Трансформация форматов в современном ритейле

    3. Особенности и варианты Гипермаркета.

    4. Особенности и варианты супермаркета с собственным производством (СП):

    - Классический супермаркет с СП

    - Супермаркет с СП + кафе

    - Супермаркет с расширенным СП

    - Супермаркет с СП + food to go

    - Супермаркет Fresh: СП + кафе + производство в торговом зале (шоу -кухни)

    - Darkstore



    Трансформация планировки

    Изменение подхода к дизайну и оформлению

    Кейсы современных планировок и дизайнов

    Елена Кучихина, генеральный директор IdeaSupermarket 
    11.00 – 11.30
    Кофе-брейк
    11.30 – 13.00
    Трансформация форматов в современном ритейле.
    1. Отличительные особенности формата «Магазин у дома». Трансформация формата и тренды развития формата магазин у дома.

    2. Характеристики и примеры типовых вариантов Магазина у дома:

    • жёсткий дискаунтер

    • классический мягкий дискаунтер

    • магазин с акцентом на фреш

    • магазин food to go

    • магазин здорового питания

    • магазин-кулинария

    • магазин-пекарня

    • магазин-пекарня + кафе

    • специализированный магазин у дома - мясная лавка

    • магазин с акцентом на алкоголь

    • специальные форматы

    Трансформация планировки Магазина у дома в последние годы.

    Изменение подхода к дизайну и оформлению Магазина у дома.

    Примеры современных планировок и дизайнов Магазина у дома.

    Елена Кучихина, генеральный директор IdeaSupermarket 
    13.00 – 14.00
    Обеденный перерыв
    14:00 – 15.30
    Управление ассортиментом товарной категории. "Шахматка" как удобный инструмент визуализации расчета квот и выявления перспективных ниш
    1. На каком уровне можно эффективно управлять ассортиментом?
    2. Немного о правильном классификаторе: почему 3 уровня это мало, а 7 много
    3. Алгоритм формирования ассортимента целевой категории с помощью «шахматки»
    4. Как оптимизировать категорию «удобство»
    Сергей Илюха, генеральный директор и ведущий эксперт Лиги Коммерсантов
    15.30–16.00
    Кофе-брейк
    16.00 – 17.30
    Оптимизация отношений с поставщиками
    1. Правильное делегирование: разделение сфер влияния закупщика и категорийного менеджера
    2. Ранжирование поставщиков: как оптимизировать трудозатраты на общение и переговоры
    3. Командная работа при переговорах. Как активизировать связку категорийный менеджер- закупщик.
    4. И немного о том, чему и как научить закупщика и какой эффект это даст.
    Сергей Илюха, генеральный директор и ведущий эксперт Лиги Коммерсантов
    27 января
    09.30 – 11.00
    Мерчандайзинг  в продовольственном магазине.

    • KPI в мерчандайзинге
    • Нейромаркетинг, основа для принятия решений в мерчандайзинге
    • Цвет, свет, звук, ароматы, тактильность – о чем стоит помнить, выстраивая магазин.
    • Трехуровневая концепция мерчандайзинга, планокарта и планограмма магазина.

    Екатерина Казаринова, бизнес-тренер

    11.00 – 11.30
    Кофе-брейк
    11.30 -13.00
    "Категорийный менеджмент в продуктовой розничной сети"
    • От внешнего вида к планировке и выкладке на полках.
    • Особенности торгового оборудования для разных категорий товаров.
    • Примеры планировок и выкладки в магазинах разных форматов.


    Екатерина Казаринова, бизнес-тренер

    13.00 – 14.00
    Обеденный перерыв
    14.00 – 15.30
    Продвижение продуктового магазина в социальных сетях
    • Как и зачем магазину и розничной сети работать в социальных сетях.
    • Как приводить покупателей из соцсетей?
    • Как трансформировать читателей в покупателей?
    • На каких площадках сегодня работать?
    • Что делать в ВК, Телеграм, Ютьюбе и т.д.
    • Что постить, о чем рассказывать, что показывать?
    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
    15.30–16.00
    Кофе-брейк
    16.00 – 17.30
    Работа с негативом: что делать с отзывами в соцсетях

    • Управление репутацией магазина и розничной сети в соцсетях.
    • Как правильно вести работу с негативом.
    • Как отвечать на комментарии покупателей в соцсетях.
    • Что делать с хейтерами и троллями. 
    • Как подбирать слова и как конструировать правильные ответы на негатив.
    • Как превратить негатив в позитив.
    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
    Купить билет
    Спикеры семинара-практикума:
    • Тимур Асланов
      главный редактор журнала "Управление магазином"
      • основатель издательского дома «Имидж-Медиа»,
      • 25 лет опыта работы в управлении продажами, в том числе и в рознице,
      • бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров по управлению продажами, продвижению и маркетингу,
      • автор книг «Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами», «Альфа-продавцы. Спецназ в отделе продаж», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов»и др.,
      • входит с список 28 лучших бизнес-тренеров России по исследованию журнала "Управление персоналом",
      • член Гильдии Маркетологов,
      • читает лекции по управлению продажами на программах МВА в различных вузах,
      • организатор, модератор и спикер ведущих российских конференций по PR, маркетингу и продажам.
    • Елена Жданова
      Тренер и эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов
      Проведено свыше 300 тренингов, победитель конкурсов «Самый востребованный и деловой тренер-консультант ГК МИМ 2004 года», «Тренер года по отзывам клиентов ГК МИМ 2004 года», проведения ассесмента (свыше 50 компаний прошли ассеcмент, среди них Альфа-Банк, IBS, Pricewaterhouse Coopers), формирования кадрового резерва (сформированы кадровые резервы группы компаний «Корпорация Центр», сети развлекательных центров «Космик»), разработке программы съездов и форумов (разработала программу и участвовала в проведении I Съезда молодежи «ИНТЕР РАО ЕЭС» 2012 года, I Съезда молодежи «Мосэнерго» 2014 года), подготовки и участия в тендерах (победитель свыше 50 тендеров).
    • Екатерина Казаринова
      Бизнес-тренер
      Практик с опытом:
      • построения собственного бизнеса,
      • активного развития в крупных городах России,
      • оптимизации бизнес-процессов действующих компаний
      • построения системы обучения на территории России.
    • Елена Кучихина
      Директор в IdeaSupermarket
      Эксперт в области продовольственного ритейла, управления поведением потребителей и маркетинга в ритейле
      Эксперт-практик в области магазиностроения, разработки форматов и концепций, проектирования, дизайна, создания продающей атмосферы​
    • Сергей Илюха
      Генеральный директор и ведущий эксперт Лиги Коммерсантов
      бизнес консультант, член правления Российской Ассоциации Экспертов рынка ритейла, доцент кафедры Товароведения и Товарной экспертизы РЭУ им. Г. В. Плеханова, к.т.н., 
    Купить билет
    Стоимость обучения на семинаре-практикуме
    "ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ":
    Купить сейчас (от физ. лица)
    Что входит в пакет
    Что входит в пакет
    Диплом об окончании школы
    Презентации в электронном виде
    Кофе-брейки и обеды
    Раздаточный материал
    Стоимость участия при покупке в:
    Январе 2023 (до начала школы)
    41 900
    Постоплата - после прохождения курса
    45 900
    Заказать

    ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ

    25-27 января 2023 года
    37 900
    р.
    Выбрать тариф
    Трехдневный семинар-практикум для владельцев и руководителей магазинов и розничных сетей продуктов питания от журнала "Управление магазином".
    Купить сейчас (от физ. лица)
    Click to order
    Ваш заказ
    Total: 
    Ваше имя
    Ваш Email
    Ваш номер телефона
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
    ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ПОКУПКУ ВЕБИНАРОВ, ОНЛАЙН КУРСОВ, ВИДЕО ЗАПИСЕЙ
    Диплом участника курса
    Купить билет на обучение на семинаре-практикуме "ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ"
    Заполните, пожалуйста, форму и нажмите Отправить.
    Наш менеджер свяжется с вами и оформит покупку билета.
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
    Фото с предыдущих мероприятий
    Купить билет
    Организаторы
    Информационные партнеры
    Место проведения
    Школы директора магазина:
    Место проведения
    ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «ART MOSCOW»
    https://artfamilyhotels.ru/moskva/
    Место проведения
    Адрес отеля: 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 6 а (метро «Войковская»)
    Конференц-зал, 1 этаж
    Купить билет
    Наши контакты:

    127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 6, оф. 305
    тел. +7(495) 540-52-76 (многоканальный)
    conference@image-media.ru

    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    < вернуться в раздел prodmag-01-2023

    Короткая ссылка: https://conference.image-media.ru/tAy34