PR в медицине
PR в медицине
журнала «Пресс-служба»
Мастер-классы экспертов в области медицинского пиара
Пятидневный обучающий курс по связям с общественностью
для специалистов медицинских учреждений.
14-18 ноября 2022 года
г. Москва
PR в медицине.
Пятидневный обучающий курс по связям с общественностью
для PR-специалистов медицинских учреждений.
Организатор Пиаршколы –
Тимур Асланов.

Главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов в рамках курса представляет мастер-классы экспертов в области медицинского пиара по различным аспектам коммуникационной работы в современном медицинском учреждении:
– построение PR-стратегии медицинской организации,
– ключевые задачи деятельности PR-специалиста в медицинском учреждении,
– отношения с журналистами,
– работа с информационными поводами,
– внутренние коммуникации,
– работа с целевыми аудиториями,
– взаимодействие с блогерами,
– PR без бюджета и PR при малом бюджете в медицинском учреждении,
– подготовка руководителя к публичным выступлениям и общению с прессой,
– продвижение фигуры главного врача и ведущих специалистов,
– построение личного бренда врача,
– кризисные коммуникации в медицинском учреждении,
– коммуникации с пациентами,
– продвижение медицинского учреждения в социальных сетях,
– работа с негативными отзывами и комментариями в интернете и соуцсетях,
– продвижение в интернете и социальных сетях и т.д.
Все мастер-классы построены исключительно на кейсах из области медицины, в том числе будут разобраны и кейсы участников Пиаршколы. Этот курс подойдет и опытным пиарщикам и тем, кто только начинает свой путь в профессии.
В программе школы также нетворкинг-сессия, групповые упражнения и обмен опытом между участниками. Это позволит всем и познакомиться, и пообщаться, и обсудить самые наболевшие проблемы, и завести новые полезные контакты.
Итак, 5 дней полного погружения в тему медицинского пиара. 5 дней получения знаний, интенсивного профессионального общения со спикерами и другими участниками, обмен опытом, совместное выполнение практических заданий и просто позитива.
С 14 по 18 ноября 2022 года. Пиаршкола журнала Пресс-служба. Модуль «PR в медицине»
Программа курса
PR-школа
"PR в медицине"
14 - 18 ноября 2022 года
- Зачем медицинской организации пиар и пиарщик и как объяснить это своему руководству.
- Ключевые принципы продвижения медицинской организации для решения PR-задач.
- Продвижение государственной больницы и задачи, которые решает PR
- Продвижение бренда коммерческой клиники.
- Инструменты измерения эффективности PR-работы в медицине.
- Проблемы, стоящие перед PR-специалистами медицинской клиники и способы их решения.
- Тренды в коммуникациях
- Виды кризисов в клинике или медицинском центре и их специфика.
- Самые важные правила кризисных коммуникаций.
- Разработка сценариев кризисного реагирования.
- Пошаговые инструкции действий в кризисных ситуациях.
- Выход из кризиса и подготовка к следующим кризисам.
- Работа со СМИ во время кризиса.
- Группы поддержки и техника работы с ними.
- Заявления для прессы во время кризиса – о чем говорить.
- Упражнение на отработку навыков проведения пресс-конференции в условиях кризиса
Но журналисты часто капризничают. Кто-то берет только горячие новости, кто-то загружен договорными обязательствами, а кому-то просто не хочется ехать в больницу.
Как добиться публикации, не потратив много денег? Есть разные способы сделать это. Расскажу семь верных способов, чтобы подружиться с журналистами и добиться успешного сотрудничества. Разберем кейсы и вместе обсудим, что еще можно сделать для эффективной работы.
- Как строить PR-работу, если денег очень мало или нет совсем
- Инструменты безбюджетного пиара.
- Как договариваться с подрядчиками на работу без денег или за очень маленькую оплату.
- Какие ресурсы использовать внутри медицинского учреждения.
- Как получать охваты при минимальных вложениях.
- Как формировать репутацию, если нет на это денег.
- Где брать идеи безбюджетного продвижения
– Построение коммуникаций с населением.
– Построение коммуникаций с органами власти.
– Тактика работы в социальных сетях
– Особенности наполнения сайтов медицинских организаций
– PR-изнанка клиники: роли, кадры, аутсорс
– PR-этика в медицине
"Стационар-пресс"
Как мотивировать сотрудников упоминать клинику в позитивном ключе на своих страницах.
Для каких коммуникаций нужны коллеги-амбассадоры
Создание корпоративного контент-плана.
- Вживаемся в роль: коллега, помощник, друг;
- Включаем эмпатию: понять и поддержать;
- Знакомимся с семьей: родственники врачей как секретное оружие;
- Нажимаем на правильные «кнопки»: личные разговоры, который сделают вас успешным
Инфоповод в медицине - обыденность или героизм?
– Топ медицинских поводов, которые любят журналисты
– Как дружить с журналистами, коллегами и пациентами, чтобы получать обратную связь и превращать ее в инфоповод
– Как получить максимальный охват ваших публикаций.
– Как сохранить баланс между сохранением медицинской тайны и публичным рассказом о медицинском случае
– Определяем целевую аудиторию информационного повода. На кого он рассчитан – на пациентов, коллег из других медицинских учреждений или на внутрикорпоративный PR
Что делать, если инфоповод не расходится.
Собираем фидбек от журналистов.
- Из чего состоит личный бренд.
- Специфика личного бренда врача..
- Формирование правильного образа.
- Упаковка личного бренда врача.
- Личный бренд врача и интересы клиники.
- Продвижение личного бренда врача.
- Социальные сети, как ключевой канал продвижения личного бренда врача.
- Какие задачи можно решить при помощи личного бренда врача и как это сделать.
- Управление репутацией в медицинской организации и работа с негативом
- Как работать с конструктивным негативом,
- Как работать с эмоциональным негативом.
- Как противостоять информационным атакам.
- Что делать с троллями
- Что показывать и о чем рассказывать?
- Визуальный контент для социальных сетей медицинских учреждений.
- Какими должны быть фотографии.
- Как сделать хорошие фотографии для решения PR- задач медицинского учреждения в соцсетях.
- Инфографика, интеллект-карты и другие виды визуального контента для медицины.
- Визуальный образ врача и инструменты его формирования.
- Видеоконтент для медицинского учреждения.
- Как рассказывать в соцсетях о медицинском учреждении.
- Где брать темы для публикаций о своей работе.
- Как находить интересное для публикаций.
- Какие темы интереснее аудитории, а какие помогают решать задачи больницы, как найти баланс.
- Контент-маркетинг для медицинского учреждения.
- Как рассказывать о врачах, о руководителях, о пациентах, о достижениях и о планах и т.д.
- Упражнение на отработку навыков написания текстов для соцсетей.
В рамках мастер-класса обсудим:
- Почему пользователям важно оставлять обратную связь;
- Особенности отзовиков, их специфику, основные принципы работы и почему важно читать комментарии на разных площадках и делать их системный анализ;
- Как пресс-службе лечебного учреждения лучше отрабатывать негативные комментарии в рамках закона;
- Как не следует работать с негативом;
Вместе с коллегами подискутируем про вечно недовольных пациентов, затронем тему удаления отзывов и обсудим сложные кейсы участников мастер-класса.
- Упражнение на отработку навыков написания ответов на негативные отзывы и комментарии.
- Сотрудники организации в социальных сетях – угроза репутации и источник проблем.
- Какие проблемы могут ждать организацию из-за неправильного поведения сотрудников в соцсетях.
- Разбор конкретных кейсов и выводы.
- Разработка регламентов поведения сотрудников в Интернете и соцсетях.
PR-школы «PR в медицине»
- Тимур АслановГлавный редактор журнала «Пресс-служба»
- основатель Издательского дома «Имидж-Медиа»,
- 25 лет опыта работы в PR, медиа и коммуникациях,
- бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров по PR, соцсетям и публичным выступлениям,
- автор книг «PR-тексты. Как зацепить читателя», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов», «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления» и др.,
- входит с список 27 лучших бизнес-тренеров России по исследованию журнала «Управление персоналом»,
- член Российскорй ассоциации по связям с общественностью и Гильдии маркетологов,
- читает лекции по связям с общественностью на программах МВА в различных вузах,
- организатор, модератор и спикер ведущих российских конференций по PR, маркетингу и продажам.
- Екатерина Ивкинапресс-секретарь Рязанской областной клинической больницыОпыт в паблик рилейшенз -10 лет. ⠀
За это время работала в разных организациях, но наибольший опыт получила в сфере здравоохранения. Сейчас пресс-секретарь крупнейшей больницы региона. Вдохновляется самоотверженной работой врачей. ⠀
Имеет кейсы по формированию инфоповодов федерального уровня. Клинические случаи больницы дважды легли в основу центральных сюжетов в программе Елены Малышевой «Здоровье». ⠀
Кандидат наук, преподавала пиар в университете.
Вошла в тройку лучших пресс-секретарей страны по итогам 2019 года. - Ксения ЧуприцкаяСоучредитель агентства ДМ-маркетингЭксперт по проектному маркетингу, медицинский директор сети клиник, член Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения.
Более 10 лет опыта в маркетинге и управлении проектами.
Прошла путь от стартапа до IPO с российским представительством CooperVision. Разработанная маркетинговая стратегия позволила за 1,5 года забрать 14% доли рынка у Jhonson& Jhonson силами команды из 10 человек и практически без бюджета.
В роли медицинского директора выстраивала сервисную модель управления для региональной сети клиник. В отзывах клиенты пишут, что в этой сети работают шпионы: «Ты только подумал, чего тебе хочется, а тебе это уже предлагают. Никогда не думал, что лечиться можно с таким удовольствием!». - Дмитрий РуденокРуководитель PR службы Челябинской Областной Детской Клинической Больницы.Экс-Корреспондент «Первого Канала» (г. Москва), экс-Руководитель пресс-службы фестиваля «Российская Студенческая Весна».
Экс-руководитель пресс-службы Южно-Уральского государственного университета, преподаватель курсов «Научная журналистика», «Новые медиа», «Техника и Технология СМИ» Факультета Журналистики ЮУрГУ - Айта ЛузгинаПартнёр, проектный директор digital-агентства "Интериум"
- Сопредседатель рабочей группы по Digital Communucations АКОС
- Председатель Комитета по DigitalАКМР, член комитета по Digital РАМУ, член РАСО, Член Совета ARDA.
- Автор серии мастер-классов о коммуникациях в социальных сетях. В качестве спикера проводит лекции и обучающие мероприятия.
- Алексей Никоновглавный редактор медицинского информационного агентства
"Стационар-пресс"В 2009 году окончил Нижегородскую государственную медицинскую академию по специальности "Фармация». Второе высшее образование - бакалавриат по специальности "Реклама и связи с общественностью".
2009 - 2012 - администратор официальных интернет-ресурсов и страниц в социальных сетях НижГМА.
С 2012 по 2019 год - руководитель пресс-службы Приволжского исследовательского медицинского университет (ранее - НижГМА).
2019-2021 – пресс-секретарь Общественной палаты Нижегородской области.
2020-2022 – руководитель отдела по связям с общественностью и СМИ Минздрава Нижегородской области, пресс-секретарь министра здравоохранения Д.В. Мелик-Гусейнова
2022 - наст.время -специалист пресс-службы Национального исследовательского университета им. Н.И. Лобачевского (Нижний Новгород)
Основатель агентства digital-маркетинга «Высота» - Александра ХорватPR-специалист ГКБ им. С.И. Спасокукоцкого Департамента здравоохранения г. Москвы.Начала карьеру в ГК «СиЭс Медика», дистрибьюторе медицинской техники OMRON в России. За время работы сотрудничала с крупнейшими глянцевыми изданиями России и мира. С 2014 по 2016 год руководила пресс-службой ФГУП НПО «Микроген» Минздрава России. В 2017 году работала в АНО «Деловой Клуб «Государство. Наука. Бизнес». отвечала за информационное сопровождение проектов, связанных с развитием научно-технологического комплекса России. В 2018 году вернулась в медицинскую сферу – в организацию, подведомственную столичному Депздраву.
- Евгения Черниковаспециалист по связям с общественностью, руководитель службы протокола крупнейшей детской больницы Южного Урала.Опыт работы в PR 19 лет.
Экс-пресс-секретарь регионального министра промышленности и природных ресурсов, работала в пресс-службе Губернатора Челябинской области, экс-корреспондент телеканала ОТВ. - Мария Погораеваруководитель FMCG-практики агентства PR PartnerЭксперт по медиакоммуникациям в области ритейла, моды, красоты и здоровья.
15 лет опыта в PR.
Реализовала более 50 коммуникационных стратегий, в том числе для Unagrande Company, Абрау-Дюрсо, клиники Remedi, АО «Медицина», центра здоровья Verba Mayr, NL International, SMEG, Topicrem, Filorga, OKBeauty, WAHL.
Спикер деловых программ: Продэкспо 2022, FMCG&Retail Markating Forum 2022, Update 2022, Be: PR Conf 2021, Collection Premiere Moscow , CJF - детская мода, Intercharm и др.
Лектор My Fashion School, Малый бизнес Москвы, Работа в PR 2020, Инстаграм для роста продаж, Работа в PR 2020. Перезагрузка, Вкусный маркетинг: продвижение продуктов и food-сервиса, Influencer Marketing 2020: ставки на блогеров.
Автор колонок на порталах mediabich.ru, vc.ru, rb.ru и статей в журналах «Новости эстетики» и PROfashion.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ПОКУПКУ ВЕБИНАРОВ, ОНЛАЙН КУРСОВ, ВИДЕО ЗАПИСЕЙ

Купить билет на обучение в Пиар-школе
Наш менеджер свяжется с вами и оформит покупку билета.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
- Тимур, спасибо огромное за интереснейшее обучение. Лекции прошли в легком, доступном формате. Вы подняли, пожалуй, самые болезненные вопросы и помогли во многом разобраться. Актуальная, доступная и простая по форме информация.Татьяна Холоднаяспециалист по связям с общественностью центральной городской больницы г. Ноябрьска (ЯНАО)
- Прекрасная работа Тимура Асланова как всегда. Буду обязательно посещать новые школыНина Дзусовазаведующая отделением платных услуг ГБУЗ «ГП12 ДЗМ», г. Москва
- Искренне благодарна за заряд позитива и энергии. Почерпнула много полезного для своей профессиональной деятельности.Елена Анисимоваспециалист по связям с общественностью ГБУЗ ЯНАО «Надымская ЦРБ»
- Актуально, концептуально, практикоориентированно, харизматично – эпитетов много, и все они отражают суть полученных знаний и впечатлений. Это важно, если зарождаются эмоции в процессе обучения, значит, «якорь» поставлен прочно и ты мотивирован на дальнейшее развитие.Татьяна ЗагузоваТамбовская областная детская клиническая больница
127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 6, оф. 305
тел. +7(495) 540-52-76 (многоканальный)
conference@image-media.ru
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ