Международная практическая конференция «Управление магазином-2018»

Call Close
У вас есть вопросы? Мы вам с радостью перезвоним!
Или Вы можете позвонить нам
+7(495) 540-52-76

Конференция
"УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2018"

22-24 августа 2018 года
Москва
Конференция предназначена для:
Владельцев магазинов
Директоров магазинов
Управляющих магазинов и розничных сетей малого и среднего формата
Предпринимателей, занимающихся розничной торговлей
5-я конференция
Конференция "УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ" проводится журналом "Управление магазином" ежегодно с 2014-го года
200+ участников
Более двухсот участников – предприниматели, владельцы и директора магазинов со всей России и ближнего зарубежья
24 спикера
24 доклада по самым актуальным темам в области управления продажами в рознице и увеличения прибыли магазина
3 дня
Интенсивное погружение в тему увеличения розничных продаж и новых управленческих приемов в этой сфере – лучший формат обучения
Что вам даст участие в конференции:
Ведущие эксперты
Все спикеры конференции – практики и признанные эксперты в области управления розничной торговлей и продажами.
Самые свежие кейсы
Спикеры поделятся актуальными кейсами, примерами применения методик увеличения эффективности розничного бизнеса в различных сферах, разберут кейсы участников..
Только практика
Вместо пересказа азов и теории спикеры дадут исключительно практические рекомендации, проверенные на практике методики работы по построению эффективного и прибыльного розничного бизнеса.
Призы и подарки участникам
Обладателям VIP-пакета – специальные подарки. Все участники могут выиграть призы во время конференции: книги, вкусные призы, дополнительные информационные материалы от спикеров.
Нетворкинг
Специальная нетворкинг-сессия, на которой все участники познакомятся друг с другом по специальной технологии.
Максимально полезный контент
Основной принцип отбора спикеров – полезность контента. Доклады будут освещать как универсальные принципы и приемы увеличения эффективности розничного бизнеса, увеличения выручки и повышения среднего чека, так и отраслевую специфику различных магазинов.
Программа конференции
Среда, 22 августа
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Регистрация
22 августа, 1 день
10:00 – 10:40
10:00 – 10:40
"Эволюция дисконтной и бонусной системы на примере ювелирного ритейла и с кейсами из разных отраслей"
Артур Салякаев, эксперт по продажам в ювелирном ритейле
- гибкая настройка дисконтно-бонусной системы,
- как цеплять потенциальных покупателей,
- как работать с текущими и постоянными клиентами,
- как адаптировать эту систему под ритейл в других отраслях,
10.40–11.20
10.40–11.20
"Категорийный менеджмент: что нового?"
Гульфира Крок
11:20 - 12:00
11:20 - 12:00
Кофе-брейк
12.00 - 13.30
12.00 - 13.30
"Технология проведения переговоров со сложными поставщиками и монополистами"
Сергей Дубовик
- Техника построения переговоров с «трудными» поставщиками, если ваш
объем закупок для поставщика не интересен.
- 62 фактора, которые могут быть важны поставщику в вас, кроме большого
объема закупок.
- Примеры, почему некоторые компании с небольшими заказами добиваются
лучших условий, чем другие – более крупные и именитые.
- Какие методы применять, если поставщик больше не «двигается» по цене и
отсрочке?
- 20 аргументов для переговоров о скидке с поставщиком, кроме банального: «У
вас дорого».

Интерактивный полуторачасовой мастер-класс:
- концентрированный теоретический материал;
- моделирование рабочих ситуаций;
- прямая обратная связь с участниками – ответы на вопросы и рассмотрение
конкретных примеров из их практики.
13.30–15.00
13.30–15.00
Обеденный перерыв
15.00–16.30
15.00–16.30
Нетворкинг-сессия.
Специально организованное бизнес-знакомство между всеми участниками конференции.
16:30 - 17:00
16:30 - 17:00
Кофе-брейк
17.00–18.30
17.00–18.30
"Как найти продавца-звезду за 7 минут"
Елена Жданова
Предлагаемая методика по подбору «звезд позволяет за счет своей уникальности
сформировать четкое клише, которое позволяет определить: кто перед вами - «звезда», «середнячок»; какие кандидаты выбиваются из идеального клеше и какие риски эти отклонения могут привнести в рабочие моменты. А так же понять, насколько данный сотрудник подходит к корпоративной культуре, командной работе и какой результат продаж можно ожидать в ближайшей перспективе.

Что Вы получите:
- Клише портрета – задатков звезды
- Научитесь быстро сопоставлять ответы на вопросы и проявления претендента с
идеальным стилем поведения
- На практике попробуете применить клише на кандидатах, которые проходили
собеседования 6-7 лет назад и имеют свою историю, которую вы сможете определить, благодаря предложенной схеме.
Четверг, 23 августа
08:30 – 10:00
08:30 – 10:00
Регистрация
2 день , 23 августа
10.00–11.30
10.00–11.30
"Внедрение изменений: работа с сопротивлением персонала в рознице"
Инга Орлова
Только 30% всех изменений в компании успешно внедряются, остальные 70% либо умирают на полпути, либо реализуются не в срок и с увеличенным бюджетом.
- Основы концепции управления изменениями. Кто должен внедрять новые процедуры и какие сложности возникают при этом.
- Основные этапы внедрения изменений. Как не потерять персонал. Предотвращение текучести при внедрении .
- Технология ADKAR. Определение потенциальных зон сопротивления сотрудников.
- Как транслировать изменения персоналу магазина? В чем сложности коммуникации с коллективом, как «продать» идею?
11:30 - 12:00
11:30 - 12:00
Кофе-брейк
12.00–13.30
12.00–13.30
«Как увеличить средний чек в магазине на 40 процентов»
Альберт Тютин
Не продавай товар, продавай решение

Почему экспертный подход помогает продавать значительно больше

Что экспертный продавец делает иначе, чем обычные

Примеры из практики

Расшатывай ценовые ожидания

Как выяснять ценовые ожидания

Основные приемы расшатывания ценовых ожиданий: принцип контраста, программирующие вопросы

Как успешно работать с ценовым шоком

Примеры из практики

Предлагай сопутствующие товары

Золотые приемы продажи сопутствующих товаров

Как создать ощущение заботы, а не впаривания

Примеры из практики

Используй «3 коробочки»

Золотое правило презентации

Механика «3 коробочек»

Примеры из практики
13.30–15.00
13.30–15.00
Обеденный перерыв
15.00–15.40
15.00–15.40
"Бизнес-процессы: наводим порядок в розничном бизнесе"
Екатерина Казаринова
- О каком порядке речь?
- 5 критериев технологичной работы.
- Зачем и когда нужна матрица ответственности, проводим аудит вместе с участниками.
- Политики, регламенты, инструкции – бремя бюрократии или помощники в бизнесе.
- Лайфхаки в написании регламентов и инструкций
15.40–16.20
15.40–16.20
"Оффлайн и онлайн розница. Как увеличить продажи в обоих каналах благодаря синергии"
16:20 - 17:00
16:20 - 17:00
Кофе-брейк
17.00–18.00
17.00–18.00
"Как региональным ритейлерам противостоять федеральным розничным сетям"
Сергей Леонов
- региональные объединения ритейлеров для противостояния сетям,
- как выигрывать при закупках и выборе ассортимента,
- как сокращать издержки для сохранения ресурсов,
- увеличение продаж за счет работы с ассортиментом,
- как получить конкурентноспособные цены,
- кейсы региональных ритейлеров.
Пятница, 24 августа
08:30 – 10:00
08:30 – 10:00
Регистрация
3 день , 24 августа
10.00–11.20
10.00–11.20
"Клиентский сервис в магазине: как удержать покупателей"
Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"
11:20 - 12:00
11:20 - 12:00
Кофе-брейк
12.00–12.40
12.00–12.40
«Новые поколения – новые покупатели»
Анна Бочарова
- Изменения на потребительских рынках, от чего сейчас зависит конкурентоспособность в ритейле, почему нельзя игнорировать изменения в обществе и экономике

- Как эффективно сегментировать покупателей и как выделять приоритетный (целевой) сегмент

- Теория поколений, какие установки, ценности и мотивы характерны для «игреков» и «зетов» в процессе выбора магазина, продукта и принятия решения о покупке

- Как правильно формировать ассортиментную и ценовую матрицы для покупателей новых поколений, какие товары не будут приносить прибыль

- Особенности коммуникаций и продаж при работе с «игреками» и «зетами»

- Маркетинг и продвижение в ритейле

12.40–13.20
12.40–13.20
"Как провести переговорную кампанию с поставщиками, чтобы получить все и быстро".
Сергей Илюха
Переговоры с поставщиками являются важной составляющей работы закупщика. Одни байеры любят общаться с партнерами, другие испытывают от переговоров дискомфорт. Но все хотят получить лучшие условия и затратить на переговоры минимум времени. Но как это сделать?

- как понимание ролей товарных категорий позволяет правильно определить векторы переговорной кампании

- как правильно ранжировать поставщиков и работать с переговорной позицией

- пять правил управления ассортиментом, которые позволят получить от поставщиков лучшие условия и существенно увеличить оборачиваемость и доход.

13.20–15.00
13.20–15.00
Обеденный перерыв
15.00–15.40
15.00–15.40
"Продажи на кассе – золотое дно!"
Андрей Фатов, тренинг-менеджер торговой сети "Мир"
- Кассир - это полевой игрок, а не вратарь.
- Как из кассира сделать лучшего продавца магазина
- Какие товары можно продавать на кассе
- Стандарты и скрипты допродаж на кассе.
- Система мотивации кассиров.
15.40–16.20
15.40–16.20
"Корректная оценка маркетинга в мультиканальном ритейле. Почему вы, скорее всего, делаете это неправильно и это мешает вам расти."
Тимофей Шиколенков, автор книги "Ваш интернет-магазин от А до Я"
16:20 - 17:00
16:20 - 17:00
Кофе-брейк
17.00–18.00
17.00–18.00
"Как преодолеть сезонность в продажах. Как не потерять в низкий сезон и выиграть в высокий"
Спикеры конференции
Тимур Асланов
главный редактор журнала «Управление магазином»
  • основатель издательского дома «Имидж-Медиа»,
  • 25 лет опыта управления продажами в том числе и в розничном бизнесе,
  • бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров и тренингов по продажам,
  • автор книг «Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами», «Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж» и др.,
  • член Гильдии Маркетологов,
  • кавалер Ордена "За заслуги в маркетинге" от Гильдии маркетологов
  • читает лекции по продажам и маркетингу на программах МВА в различных вузах,
  • организатор, можератор и спикер ведущих российских конференций по PR, маркетингу и продажам.
Альберт Тютин
Тренер по экспертным продажам в b2b & b2c

Бизнес-обучением занимается с 1996г.

Работает на стыке нейропсихологии покупательского поведения, маркетинга, психологии влияния и технологий продаж.

Автор книги «Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж» (изд-во «Манн, Иванов и Фербер»).

Жданова Елена
Тренер и эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов
(проведено свыше 300 тренингов, победитель конкурсов «Самый востребованный и деловой тренер-консультант ГК МИМ 2004 года», «Тренер года по отзывам клиентов ГК МИМ 2004 года»), проведения ассесмента (свыше 50 компаний прошли ассеcмент, среди них Альфа-Банк, IBS, Pricewaterhouse Coopers), формирования кадрового резерва (сформированы кадровые резервы группы компаний «Корпорация Центр», сети развлекательных центров «Космик»), разработке программы съездов и форумов (разработала программу и участвовала в проведении I Съезда молодежи «ИНТЕР РАО ЕЭС» 2012 года, I Съезда молодежи «Мосэнерго» 2014 года), подготовки и участия в тендерах (победитель свыше 50 тендеров).
Анна Бочарова
Предприниматель, бизнес-тренер, консультант
Практический опыт в коммерческих организациях с 2000 года. География реализованных проектов в области развития продаж- Россия, Италия, Германия, Китай, Казахстан, Армения, Киргизия, Турция.
Автор книг: "Эффективный отдел продаж: персонал, тактика, стратегия", «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть», "Управление для НЕначинающих: скрытые ресурсы руководителя".
Эксперт по антикризисному управлению и оптимизации бизнес-процессов.
Сергей Дубовик
Бизнес-тренер практик
Директор тренингового центра «Больше». Автор книги «Активные продажи. Теория и практика».
Автор концепта «Тренинги с длительным эффектом». Ведущий программ МВА в области оперативного и стратегического управления.
Инга Орлова
Организационный консультант, бизнес-тренер
Автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников». Проводит программы обучения руководителей в крупнейших компаниях России, Украины и Казахстана.

С 2004 г. работает в области обучения и развития персонала. Занимала должности в крупных компаниях — директора по стандартам, руководителя отдела персонала, бизнес-тренера.
Гульфира Крок
Консультант и бизнес-тренер в области управления
Имеет опыт руководящей работы в крупных оптовых и розничных компаниях (FMCG, одежда, ювелирные изделия).
Окончила факультет психологии Ярославского государственного университета (с отличием) и аспирантуру Института Психологии РАН.
Дополнительное образование по специальности «Стратегический менеджмент» в РЭА им. Г.В. Плеханова и в Немецкой Академии Менеджмента Нижней Саксонии (DMAN, Германия).
Артур Салякаев
Самый результативный бизнес-тренер ювелирной отрасли
Предприниматель, владелец 6 успешных бизнес-проектов в ювелирной отрасли и сфере услуг. Ведущий эксперт по продажам в ювелирном ритейле и построению системы повторных продаж для розничных магазинов.
Обучил продвинутым техникам продаж и управления более 40 000 специалистов в 12 странах мира.
Сергей Леонов
Директор по развитию управляющей компании "Альянс"
Практика: в «Мосмарт», «Точка Вкуса», СООР Russia, «Tesco» UK. Образование: EMBA OUBS. Преподает в Бизнес-школе «СКОЛКОВО», предпринимательство: «Точка Вкуча» (сеть магазинов «у дома»), Retail in Detail (консалтинговая группа экспертов индустрии retail).
Сергей Илюха
Бизнес-консультант, эксперт по ритейлу и коммерческим переговорам.
Генеральный директор консалтингового агентства «Лига Коммерсантов». Член правления Российской Ассоциации Экспертов Рынка Ритейла. Автор 2016 года по версии интернет-портала E-xecutive.ru, лучший спикер METRO EXPO 2017. Автор книг «Успешный путь в торговую сеть в вопросах и ответах или 15 советов поставщику» и «Арифметика категорийного менеджмента, к.т.н. Работа с розничными сетями и производителями в 6 странах.
Фатов Андрей
Сертифицированный бизнес-тренер
Руководитель отдела обучения крупной региональной торговой сети. 12 лет работы в B2C и B2B продажах . Более 5 лет в сфере обучения персонала.
Стоимость участия в конференции:
Что входит в пакет
Эконом
Стандарт
Бизнес
VIP
Посещение одного дня конференции
Посещение трёх дней конференции
Доступ к видеотрансляции трёх дней конференции
Видеозапись конференции 3 дня
Пакет участника
Презентации спикеров в электронном виде
Документ об участии в конференции
Сертификат участника конференции
Диплом участника конференции
Диплом участника конференции
Диплом участника конференции
Кофе-брейки
Обед со спикерами
Гарантированные места
1-5 ряды
Подарки от партнеров и спонсоров
Скидка на участие во всех мероприятиях в 2018 году
7%
10%
15%
20%
Видеозапись конференции "Управление магазином 2017"
Стоимость участия при покупке в:
Эконом
Стандарт
Бизнес
VIP
Марте
7 900
14 900
21 900
27 900
Апреле
8 900
16 900
23 900
31 900
Мае
9 900
18 900
25 900
34 900
Июне
10 900
20 900
28 900
39 900
Июле
11 900
22 900
31 900
44 900
Августе (до конференции)
12 900
24 900
34 900
49 900
После конференции
15 900
29 900
39 900
55 900
Стоимость видеотрансляции:
Что входит в пакет
Видеотрансляция
Презентации спикеров в электронном виде
Скидка на участие во всех мероприятиях в 2018 году
3%
Доступ к видеотрансляции 2 дня
Стоимость участия при покупке в:
Видеотрансляция
Марте
9 900
Апреле
10 300
Мае
10 800
Июне
11 300
Июле
11 800
Августе (до конференции)
12 800
Купить билет на конференцию
Заполните, пожалуйста, форму и нажмите Отправить.
Наш менеджер свяжется с вами и оформит покупку билета.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Фото с предыдущих конференций
Отзывы участников наших конференций
Конференция "Управление магазином" оказалась для меня очень полезной. Я получила новые знания и заряд вдохновения. Это толчок в работе. Всё сжато и понятно. Ничего лишнего. По комфорту - все на высшем уровне.
Надежда Михайлова
магазин "Газовое оборудование"
Очень теплая атмосфера, интересные выступления спикеров, заставляющие думать. Многое становится понятным, что нужно менять в организации для достижения успеха.
Алевтина Труфанова
заместитель руководителя розничной сети "Канцеляр"
Хочу отметить отличную организацию и профессиональную подготовку конференции. Узнали много нового и полезного, познакомились с интересными людьми. Хочу также отметить высокий профессиональный уровень докладчиков.
Алина Гамидова
бутик мультибрендовой одежды "Magnifique"
Приятные впечатления. Организовано комфортно. Хотелось бы побольше времени для некоторых спикеров.
Регина Антонова
Заместитель директора по управлению персоналом и продажами , Ювелирный Дом "Романов"
Больше отзывов о наших мероприятиях – в разделе Отзывы
Организаторы
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: Г. МОСКВА
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МФЮА
117342, Г. МОСКВА, УЛ. ВВЕДЕНСКОГО, Д.1А (МЕТРО «КАЛУЖСКАЯ»)

Место проведения
Московский финансово-юридический университет МФЮА
117342, г. Москва, ул. Введенского, д.1А (метро «Калужская»)
+7(495) 540-52-76
Наши контакты:

127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 6, оф. 305
тел. +7(495) 540-52-76 (многоканальный)
conference@image-media.ru


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

< вернуться в раздел Конференция "УПРАВЛЕНИЕ МАГАЗИНОМ-2018"

Короткая ссылка: http://conference.image-media.ru/Tc22p